Дата публикации: 24.12.2014 10:01 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За ноябрь 2014 года в аппарат Управления ФНС России по Орловской области поступило 20 письменных обращений, что составляет 54 % от обращений в 2013 году (37 обращений), в том числе Интернет-обращений – 2, что составляет 10 % от всех поступивших обращений.
Тематика письменных обращений:
- задолженность по налогам;
- разъяснение налогового законодательства.
За ноябрь 2014 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 786 письменных обращений (в том числе 229 Интернет-обращений), что на 267 обращений больше, чем в аналогичном периоде 2013 года (519 обращений).
Основная тематика письменных обращений:
- исчисление имущественных налогов и льготам по ним;
- регистрация и учет налогоплательщиков;
- задолженность по налогам.
В текущем периоде обеспечен личный прием граждан и должностных лиц.
Личный прием граждан в налоговых органах области осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного обращения.
Количество обратившихся в территориальные органы ФНС России по Орловской области на личный прием- 43 (в 2013 году 50 обращений).
Тематика обращений граждан, записавшихся на личный прием:
- о разъяснении налогового законодательства по применению положений отдельных глав НК РФ, исчислению и уплате налогов;
- по вопросу регистрации налогоплательщиков;
- по вопросу предоставления льгот по налогам;
- по вопросу сдачи отчетности.
Случаи повторных обращений граждан по одному вопросу отсутствуют.
Все обращения граждан регистрируются и рассматриваются в установленные сроки.
Сотрудники налоговых органов области принимают участие на выездных приемах в администрациях сельских поселений в соответствии с графиками, утвержденными Администрациями.
Кроме того, организован личный прием граждан в региональной приемной, а также в территориальных общественных приемных полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе в Орловской области.