Дата публикации: 06.10.2015 14:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За сентябрь 2015 года в аппарат Управления ФНС России по Орловской области поступило 29 письменных обращений, в 2014 году (35 обращений), в том числе Интернет-обращений – 16, что составляет 55 % от всех поступивших обращений.
Тематика письменных обращений:
- уточнение налоговых платежей;
- разъяснение налогового законодательства.
За сентябрь 2015 года в территориальные органы ФНС России по Орловской области поступило 1189 письменных обращений, что в 2.5 раза больше, чем в аналогичном периоде 2014 года (475 обращений), в том числе 428 Интернет-обращений, что составляет 36 % от всех поступивших обращений.
Основная тематика письменных обращений:
- исчисление имущественных налогов и льготам по ним;
- регистрация и учет налогоплательщиков;
- задолженность по налогам;
- разъяснение налогового законодательства;
- уточнение персональных данных.
В текущем периоде обеспечен личный прием граждан и должностных лиц.
Личный прием граждан в налоговых органах области осуществляется на основе обращений, поступивших в письменной форме, в виде электронного запроса или устного обращения.
В аппарат Управления на личный прием обратилось 3 человека, в 2014 году (1 обращение) по вопросу взаимодействия, разблокирования счетов, трудоустройства.
Количество обратившихся в территориальные органы ФНС России по Орловской области на личный прием- 26, что в составляет 67 % от поступивших в аналогичном периоде 2014 года (39 обращений).
Тематика обращений граждан, записавшихся на личный прием:
- разъяснение налогового законодательства по применению положений отдельных глав НК РФ, исчислению и уплате налогов;
- вопросы упрощенной системы налогообложения;
- сдача отчетности.
Случаи повторных обращений граждан по одному вопросу отсутствуют.
Все обращения граждан регистрируются и рассматриваются в установленные сроки.