Ваш регион Выберите регион по карте
Введите первые буквы или номер региона, выберите из списка или на карте.
A- A A+

Налогоплательщики Пензенской области поставили высокую оценку работы налоговых органов

58 Пензенская область

Дата публикации: 12.10.2018 12:12

В Управлении Федеральной налоговой службы по Пензенской области подвели итоги опроса посетителей сайта Федеральной налоговой службы за 9 месяцев 2018 года по оценке работы налоговых органов по предоставлению государственных услуг. В анкетировании приняли участие 488 налогоплательщиков, наибольшую часть из которых составляют физические лица – 70%, юридические лица – 11% и индивидуальные предприниматели – 19%.

Управление Федеральной налоговой службы по Пензенской области регулярно изучает мнение пензенцев о работе налоговых органов с помощью электронного сервиса «Анкетирование» размещенного на сайте ФНС России.

Сервис предлагает респондентам оценить работу налоговых органов, ответив на несколько тематических вопросов, и оставить свои комментарии по работе конкретного подразделения, в том числе предложения и замечания, направленные на повышение качества обслуживания налогоплательщиков.

Наиболее востребованными государственными услугами оказались услуги по получению справок и иных документов по запросам, сдача налоговой отчетности, получение выписок из единого государственного реестра налогоплательщиков.

Результаты оставленных за 9 месяцев 2018 года отзывов свидетельствуют о готовности налогоплательщиков высказывать свое мнение о работе налоговых органов области. В целом работу инспекций Пензенской области положительно оценили 99% налогоплательщиков, из них 97% устроил режим работы инспекций, а сроком предоставления услуги удовлетворены 100% респондентов, 96% респондентов знают об электронных сервисах, размещенных на сайте Федеральной налоговой службы.

Управление благодарит всех участников анкетирования, поскольку такая оценка помогает работникам налоговых органов совместно решать проблемные вопросы взаимодействия с налогоплательщиками.

Для определения направлений работы с налогоплательщиками, которые необходимо совершенствовать, чтобы сделать посещение гражданами налоговых инспекций быстрым, удобным и комфортным, Управление убедительно просит налогоплательщиков оставлять свои отзывы о работе налоговых органов области с помощью электронного сервиса «Анкетирование», размещенном на сайте Федеральной налоговой службы.

Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, мы будем признательны, если Вы сообщите об этом.
Выделите текст, который, по Вашему мнению, содержит ошибку, и нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Ctrl + Enter или нажмите сюда.