62 Рязанская область
Дата публикации: 05.09.2013
Издание: газета «Рязанские ведомости», № 164 от 5 сентября 2013 г.
Тема: Оформление инспекций в фирменном стиле ФНС России
Источник:
http://rv.ryazan.ru/news/2013/09/05/21738.html
Новый операционный зал, оформленный в фирменном стиле, открылся в межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы РФ № 6 по Рязанской области. Теперь налогоплательщикам не придется больше подолгу ожидать в очередях и ходить по кабинетам. К их услугам – шесть окон, где можно быстро получить ответ на любой вопрос.
Инспекция обслуживает Рязанский, Рыбновский и Спасский районы области. Это около 150 тысяч налогоплательщиков, и прежде, отмечают налоговики, не было никаких условий, чтобы качественно обслужить каждого. Новый же, просторный и светлый, зал полностью соответствует всем современным стандартам и требованиям.
В торжественной церемонии открытия зала приняли участие руководитель управления Федеральной налоговой службы России по Рязанской области Любовь Черкасова, представители администраций районов, которые обслуживает инспекция.
«Операционный зал – это своего рода визитная карточка Федеральной налоговой службы, ведь одна из ее приоритетных задач – улучшение качества предоставления госуслуг налогоплательщикам. Теперь даже интерьерные решения инспекций будут едины, узнаваемы по всей стране», – подчеркнула Любовь Черкасова. По ее словам, новый фирменный стиль ФНС предполагает максимально открытое общение с налогоплательщиками: система окон обеспечивает прямой контакт. Обслуживание такого уровня прежде было доступно только в межрайонной инспекции № 2. Постепенно на новый принцип работы перейдут налоговые органы по всей Рязани.
После того как красная ленточка на входе была перерезана, начальник межрайонной инспекции № 6 Дмитрий Анисимов провел для гостей краткую экскурсию по операционному залу. Есть в нем и комфортные места для ожидания, и информационные стенды, и даже компьютер специально для налогоплательщиков. С его помощью можно ознакомиться со всеми Интернет-сервисами, которые предлагает сегодня налоговая служба, подключиться к «Личному кабинету налогоплательщика». Налоговики уверены, что в новых условиях жители области быстрее оценят преимущества электронных коммуникаций, избавляющих от необходимости визитов в инспекцию.
В ближайшем будущем в зале планируется также провести беспроводной Интернет для удобства посетителей, поставить информационный киоск.