Дата публикации: 17.04.2015 14:27 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Рязанской области в 1 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 239 обращений граждан, из них 49 обращений направлено через Интернет – сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц».
По вопросам начисления и уплаты имущественных налогов поступило 58 обращений. 34 налогоплательщика - физических лица обратились в УФНС России по Рязанской области с заявлениями об обжаловании решений налоговых органов и их должностных лиц.В 26 обращениях граждан интересовал вопрос налогообложения доходов физических лиц и получения налоговых вычетов.23 обращения затрагивали вопросы постановки налогоплательщиков на учет, а также отказа от ИНН. Вопросы урегулирования задолженности по налогам содержались в 19 обращениях заявителей. По вопросам государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, а также о внесении изменений в учредительные документы поступило 18 обращений. 12 обращений заявителей поступило по вопросам организации работы с налогоплательщиками.
Граждане в своих письмах информировали о различных нарушениях в финансово-хозяйственной деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей. По вопросу уклонения от налогообложения поступило 10 обращений. Отдельные обращения, поступившие в УФНС России по Рязанской области в отчетном периоде, содержали вопросы налогообложения малого бизнеса, применения контрольно-кассовой техники.
В структурных подразделениях УФНС России по Рязанской области со сроком исполнения в 1 квартале 2015 года находилось 151 обращение граждан. Все обращения, поставленные на контроль, исполнены в установленный законодательством Российской Федерации срок.
В 1 квартале 2015 года в ходе личного приема руководством Управления рассмотрено 3 обращения заявителей. Всем обратившимся гражданам были даны разъяснения.
В межрайонные ИФНС России по Рязанской области в 1 квартале 2015 года поступило на рассмотрение 12802 обращения физических лиц и индивидуальных предпринимателей, в том числе 1532 обращения направлено через Интернет-сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 212 обращений - с помощью online-сервиса «Обратиться в ФНС России», расположенного на сайте Федеральной налоговой службы.
В значительной части обращений содержались вопросы начисления и уплаты имущественных налогов. По данной тематике поступило 1409 обращений (по земельному налогу – 306, по транспортному налогу – 433, по налогу на имущество – 670). На основании обращений налогоплательщиков, связанных с уточнением сведений об объектах налогообложения, межрайонными ИФНС России по Рязанской области (далее – Инспекции) осуществляется направление в регистрирующие органы запросов и внесение уточненной информации в базу данных Инспекций. Кроме того обращения, поступившие в межрайонные ИФНС России по Рязанской области Рязанской области в отчетном периоде, содержали вопросы постановки на учет физических лиц и индивидуальных предпринимателей, урегулирования задолженности, налогообложения доходов физических лиц, вопросы налогообложения малого бизнеса.
В целях устранения причин и условий, способствующих повышенной активности обращений граждан, налоговыми органами Рязанской области осуществляется:
- проведение информационно-просветительских мероприятий (выезды мобильных офисов налоговой службы в места массового посещения граждан, поведение тематических семинаров с налогоплательщиками);
- информирование налогоплательщиков через средства массовой информации по актуальным вопросам применения налогового законодательства (пресс-конференции руководства Управления и Инспекций, «Прямые телефонные линии» с участием сотрудников Управления в печатных изданиях региона, размещение материалов в печатных изданиях, на телевидении и радио).
Управлением проведен семинар-совещание с работниками межрайонных ИФНС России по Рязанской области по вопросам контроля за состоянием исполнительской дисциплины и работы с обращениями граждан.