Дата публикации: 20.12.2018 16:28 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В телевизионном эфире программы «Первые лица» ТРК «ТЕРРА» сегодня обсудят актуальные темы, связанные с особенностями прошедшей кампании по своевременной оплате имущественных налогов в 2018 году, новыми возможностями электронных сервисов-помощников на сайте ФНС России, комплексом мероприятий принудительного взыскания задолженности, развитием гражданского контроля в сфере применения ККТ и реализацией на территории региона кассовой реформы.
Гость студии - заместитель руководителя УФНС России по Самарской области Г.А.Рушковский.
Кроме того, затронут вопросы внедрения различных механизмов оценки гражданами качества предоставления государственных услуг налоговой службой: от традиционных до интерактивных, например, с помощью QR-кода как способа мгновенного реагирования. Напомним, что мониторинг качества предоставленных услуг ведется по 8 ключевым позициям: результат обслуживания и предоставления услуг, длительность ожидания в очереди, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников, комфортность условий в инспекции, доступность информации о получении услуги, взаимодействие с налоговым органом посредством «Личного кабинета налогоплательщика», работа сервисов ФНС России. За 11 месяцев 2018 года налогоплательщики Самарской области поставили 7,5 тыс оценок работе налоговых инспекций через сервис «QR-анкетирование».
Подробности - сегодня, 20 декабря 2018 года, в 18.30 часов в эфире телерадиоканала«ТЕРРА».