Дата публикации: 20.03.2013 10:10 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
За период 01.02.2013 по 28.02.2013 года в УФНС России по Самарской области поступило на рассмотрение 262 обращения граждан, из них:
- 38 обращений из ФНС России (14,5% от общего числа обращений);
- 143 интернет - обращения (54,5 % от общего числа обращений).
Анализ тематики писем граждан показал, что большая часть обращений касалась:
- налога на доходы физических лиц (14,1% от общего числа обращений);
- юридических вопросов по налогам и сборам (12,2% от общего числа обращений);
- задолженности по налогам и сборам (11,1% от общего числа обращений);
- зачета и возврата, излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов (10,7% от общего числа обращений);
- транспортного налога (8,4% от общего числа обращений).
Также обращения, поступившие в феврале, затрагивали вопросы:
- организации работы с налогоплательщиками (7,6% от общего числа обращений);
- налога на имущество (6,9% от общего числа обращений);
- уклонения от налогообложения (6,1% от общего числа обращений);
- земельного налога (5,7% от общего числа обращений);
- получения и отказа от ИНН (5% от общего числа обращений).
На личный прием к руководителю Управления и его заместителям обратилось 2 гражданина, которым были даны подробные разъяснения.