ENG

Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Саратовской области за май - сентябрь 2012года

Дата публикации: 28.09.2012 09:30 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Саратовской области (далее-Управление) за период с мая по сентябрь 2012 года поступило 545  обращения граждан, в том числе 297 Интернет-обращений.
 
118 обращений граждан пересланных из ФНС России, правоохранительных органов и Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Управления по работе с обращениями граждан Правительства по Саратовской области.
 
В Управление поступают обращений, в которых корреспонденты сообщают, что в налоговых уведомлениях на уплату транспортного, имущественного, земельного  налога содержится недостоверная информация.
Актуальными остаются вопросы о порядке предоставления льгот по уплате налогов, об уплате налога на доходы физических лиц, о несоответствии информации о задолженности по налогам, отраженной в «Личном кабинете налогоплательщика», и в присланных уведомлениях об оплате налогов, а также корреспонденты  сообщают об уклонении от уплаты налогов.  
В заявлениях налогоплательщиков содержались вопросы о возможности оплаты налоговых платежей по информационно-телекоммуникационной сети Интернет Сбербанк ОНЛ@ЙН.
 
Наиболее актуальная тематика обращений граждан:
Налог на имущество -   81       
Транспортный налог  -  66       
Налог на доходы физических лиц  -  55       
Налог на землю -   36       
Обжалование решений налоговых органов  -  39       
Регистрация и учет юридических и физических лиц  -  33       
Задолженность по налогам  -  25       
Уклонение от уплаты налогов -   23       
Налоговые вычеты  -  17       
Отзыв жалоб  -  14       
Трудовые вопросы  -  13       
Зачет и возврат излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов  -  12       
Организация работы с налогоплательщиками  -   10       
Благодарность  -  9.