В целях обеспечения безопасности граждан и предупреждения распространения коронавирусной инфекции прием и обслуживание налогоплательщиков с 27 марта 2020 года осуществляется исключительно по предварительной записи в электронном сервисе «Онлайн-запись на прием в инспекцию» на сайте ФНС России.
Посетители с детьми, а также граждане старше 65 лет, предварительно записавшиеся на прием в инспекцию через сервис, обслуживаться не будут.
Прием корреспонденции на бумажных носителях осуществляется только через боксы, установленные во входной зоне операционных залов. Пакет документов большого объема опускать в боксы в запечатанных конвертах.