В условиях неблагоприятной эпидемиологической обстановки и с введением губернатором Томской области на территории региона режима «повышенная готовность» прием налогоплательщиков в инспекциях области будет осуществляться только по предварительной записи.
Такое решение принято сегодня оперативным штабом УФНС России по Томской области по предупреждению распространения коронавирусной инфекции с целью исключения большого скопления людей в операционных залах инспекций, в некоторых из которых количество посетителей доходит до тысячи человек в день. Руководство регионального Управления ФНС призывает жителей области с пониманием отнестись к этой вынужденной мере и минимизировать личное посещение налоговых органов. Тем более что сейчас созданы благоприятные условия для дистанционного взаимодействия с налоговыми органами, и практически все вопросы можно решить, воспользовавшись «Личными кабинетами налогоплательщика» или официальными интерактивными сервисами.
Так, «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» позволяет узнать задолженность, оплатить налоги, обратиться за разъяснениями, заполнить и подать декларацию по форме 3-НДФЛ, урегулировать вопросы расчетов с бюджетом, направить в инспекцию все виды заявлений и обращений. Те, кто еще не получил пароль для посещения Личного кабинета, могут зайти в него с помощью учетной записи Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА), используемой для авторизации на Едином портале госуслуг.
Хозяйствующие субъекты могут взаимодействовать с налоговой службой по телекоммуникационным каналам связи (ТКС) в порядке официального документооборота, а также с помощью «Личного кабинета юридического лица» и «Личного кабинета индивидуального предпринимателя».
Посредством интернет-сервисов ФНС России можно узнать свой ИНН, сформировать квитанцию на оплату налогов и оплатить их в режиме онлайн, направить обращение, узнать о статусе рассмотрения жалобы и т.д.
УФНС России по Томской области настоятельно рекомендует посещать инспекцию только по чрезвычайно важным и неотложным вопросам. Для этого следует предварительно записаться через электронный сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию», выбрав нужную дату и время.
Предварительная запись осуществляется также по телефонам, специально открытым на период текущей чрезвычайной ситуации.
В ИФНС России по г. Томску:
- для записи юридических лиц выделен номер – +7 (3822) 280-414;
- для физических лиц – +7 (3822) 614-449;
- по вопросам получения ИНН, постановки/снятия с учета ЕНВД – +7 (3822) 280-047.
В ИФНС России по ЗАТО Северск – +7 (3823) 908-942.
Для записи жителей территорий, обслуживаемых Межрайонной инспекцией №1 по Томской области, работают следующие номера телефонов:
- в городе Асино – +7 (38241) 27-901, 27-931;
- в городе Колпашево – +7 (38254) 79-102, 79-126;
- в селе Зырянское – +7 (38243) 21-830.
Для налогоплательщиков, обслуживаемых Межрайонной инспекцией №2 по Томской области:
- в селе Бакчар – +7 (38249) 21-103;
- в селе Мельниково – +7 (38247) 22-839;
- в селе Кривошеино – +7 (38251) 23-917;
- в селе Каргасок – +7 (38253) 22-108;
- в селе Парабель – +7 (38252) 22-311;
- в селе Кожевниково – +7 (38244) 23-923, 23-929.
В Межрайонной инспекции №8 по Томской области действуют следующие номера:
- для жителей Томского района – +7 (3822) 285-364,
- в городе Стрежевой – +7 (38259) 58-109.
По вопросам государственной регистрации в Межрайонную ИФНС России №7 по Томской области, исполняющую функции Единого регистрационного центра, можно записаться по телефонам:
+7 (3822) 791-408, 791-434.
Вопросы по текущей декларационной кампании, а также другим темам налогообложения можно задать, позвонив в Единый контакт-центр ФНС России (8-800-222-22-22 – звонок беслатный) или по телефону справочной службы областного УФНС +7 (3822) 28-00-28.
Региональное Управление ФНС обращает также внимание, что компьютеры общего доступа в операционных залах инспекций отключены, чтобы исключить превышение 15-минутного времени нахождения посетителей в офисе приема.
Призывая жителей региона внимательно относиться к своему здоровью, проявлять гражданскую ответственность, УФНС России по Томской области просит при визите в инспекцию использовать защитную маску и соблюдать рекомендации Министерства здравоохранения Российской Федерации.