В Туле прошел обучающий вебинар для сотрудников МФЦ

Представители УФНС России по Тульской области в рамках межведомственного взаимодействия провели обучающий вебинар для сотрудников МФЦ.

Цель обучения - обеспечение должного уровня знаний и навыков, необходимого для качественного оказания сотрудниками многофункционального центра государственных и иных услуг ФНС России.

На сегодняшний день жители Тульской области и представители бизнеса имеют возможность получить 25 различных услуг налоговых органов, обратившись в структурные подразделения МФЦ.

Специалисты налогового органа на вебинаре разъяснили механизм оказания услуг, требования к заполнению документов, представляемых заявителями, и разобрали допускаемые ошибки при предоставлении государственных услуг.

Кроме того, в ходе мероприятия налоговики обсудили с участниками встречи проблемные вопросы, возникающие при предоставлении услуг ФНС России, а также обменялись положительным опытом межведомственного взаимодействия и обсудили перспективы его дальнейшего развития.

Регулярное обучение сотрудников МФЦ способствует повышению качества предоставляемых ими государственных услуг в режиме «одного окна», что является важнейшей целью взаимодействия ведомств, которое позволяет не только сэкономить время гражданам, но и избавляет от необходимости обращаться в различные инстанции для получения необходимых документов.

Также налоговики напомнили специалистам МФЦ о возможности получения налоговых уведомлений для уплаты налогов на имущество и НДФЛ и требований об уплате задолженности по налогам налогоплательщиками - физическими лицами в электронной форме через личный кабинет на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

Получение через ЕПГУ указанных документов возможно при соблюдении двух условий:

• налогоплательщик должен быть зарегистрирован в единой системе идентификации и аутентификации на ЕПГУ;
• налогоплательщик направил через ЕПГУ уведомление о необходимости получения документов от налоговых органов в электронной форме через ЕПГУ.

К настоящему времени в Управление поступило около 40 тыс. согласий на получение документов через ЕПГУ.