ENG

Подведены итоги повторных проверочных мероприятий проекта «Контрольная закупка»

Дата публикации: 14.10.2015 15:03 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

14 октября 2015 года руководитель Управления ФНС России по Тюменской области Тамара Александровна Зыкова приняла участие в мероприятии, посвященном повышению эффективности взаимодействия органов власти с предпринимательским сообществом. Так же в нем приняли участие руководители предприятий и учреждений, участвующих в проекте «Контрольная закупка».

Агентство стратегических инициатив сообщило о результатах очередной проверки качества услуг, оказываемых предпринимателям органами власти и ресурсоснабжающими организациями Тюменской области, сообщив, что за месяц, прошедший со времени прошлой проверки, компаниям удалось улучшить результаты.

 В целях повышения качества обслуживания заявителей Управление самостоятельно организует и проводит такие же тайные закупки, - рассказала Тамара Зыкова.

Управление федеральной налоговой службы по Тюменской области  проверялось тайными покупателями на предмет качества процедур регистрации предприятия. Предпринимательское сообщество оценивали клиентоориентированность по таким параметрам, как общение с клиентами по телефону, личное консультирование, доступность и объем необходимой для старта собственного дела информации на сайтах предприятий и ведомств. По этому направлению динамика уверенно положительная. Налоговая служба получила оценку - 4,4 балла, против прежних 4.