Дата публикации: 11.09.2020 15:50
В налоговые органы Тюменской области в августе 2020 года поступило 2 981 обращение граждан, в том числе 2 157 (72,4%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1 875 обращений или 62,9%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (282 обращения или 9,5%), 281 обращение или 9,4% - Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС», по телекоммуникационным каналам связи (3 обращения или 0,1%).
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам имущественных налогов (20%) (транспортный налог (9,4%), налог на имущество (6,7%) и земельный налог (3,9%)), а также по тематике «Актуализация сведений об объектах налогообложения» (18,3%). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности, уточняли сведения об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в августе 2020 года, касалось вопросов о налоге на доходы физических лиц (16,3%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Оставались актуальными для налогоплательщиков в августе 2020 года вопросы по тематике «Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» (13,7%), которая содержала обращения граждан о внесении соответствующих изменений в ЕГРН,
об аннулировании присвоенного ИНН.
Немалая часть обращений относилась к вопросам о задолженности по налогам и сборам (6,2%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядке ее урегулирования.
В августе 2020 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 3 994 обращения, из них 964 обращения, поступившие в прошлых периодах.
141 (3,5%) обращение перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.
В соответствии с п.2.8 Плана неотложных мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), утвержденного приказом ФНС России от 17.03.2020 №ЕД-7-10/163, в августе 2020 года личный прием граждан в налоговых органах Тюменской области не проводился