Дата публикации: 15.12.2020 08:01
В налоговые органы Тюменской области в ноябре 2020 года поступило
4975 обращений граждан, в том числе 3156 (63,4%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица»
(2787 обращений или 56%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (369 обращений или 7,4%), 711 обращений или 15,5% -
Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС / ИФНС», по телекоммуникационным каналам связи (72 обращения или 1,4%).
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам имущественных налогов (36,5%) (транспортный налог (13,3%), налог на имущество (19,1%) и земельный налог (4,2%)), «Актуализация сведений об объектах налогообложения» (9,8%) и получения налоговых уведомлений об уплате налогов (4,7%). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности, уточняли сведения об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в ноябре 2020 года, касалось вопросов о налоге на доходы физических лиц (10,8%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Немалая часть обращений относилась к вопросам о задолженности по налогам и сборам (8%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядке ее урегулирования.
В ноябре 2020 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось
8438 обращений, из них 2965 обращений, поступившие в прошлых периодах.
253 (3%) обращения перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.
В соответствии с п.2.8 Плана неотложных мероприятий по предупреждению распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), утвержденного приказом
ФНС России от 17.03.2020 №ЕД-7-10/163@, в ноябре 2020 года личный прием граждан
в налоговых органах Тюменской области не проводился.