Дата публикации: 10.03.2021 14:31
В налоговые органы Тюменской области в феврале 2021 года поступило 3240 обращений граждан, в том числе 2251 (69,5%) обращение направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1793 обращения или 55,3%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (458 обращений или 14,1%), Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (431 обращение или 13,3%), по телекоммуникационным каналам связи (14 обращений или 0,4%), через МФЦ (7 обращений или 0,2%),с сайта «GOSUSLUGI.RU» - 3 обращения (0,1%).
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам о налоге на доходы физических лиц (28,9%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в феврале 2021 года, касалось вопросов имущественных налогов (13,1%) (налог на имущество (6,8%), транспортный налог (4,8%) и земельный налог (1,5%)).
В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности.
Немалая часть обращений касалась вопросов о предоставлении сведений об открытых счетах в банках, о закрытии, разблокировке расчетных счетов заявителей (10%).
Как и в прошлых периодах, продолжали поступать письма граждан о задолженности по налогам и сборам (9,3%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядок ее урегулирования.
Оставались актуальными для налогоплательщиков вопросы о налогообложении малого бизнеса (7,9%). В обращениях плательщики задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной системы налогообложения, а также иных систем налогообложения, применяемых субъектами малого бизнеса.
В феврале 2021 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось
4636 обращений, из них 1396 обращений, поступившие в прошлых периодах. 120 (3,7%) обращений перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.