Дата публикации: 13.08.2021 10:00 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в июле 2021 года поступило 3505 обращений граждан, в том числе 2772 (79%) обращения направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (2131 обращение) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (352 обращения), Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (270 обращений), по телекоммуникационным каналам связи (4 обращения), через МФЦ (11 обращений), с сайта «GOSUSLUGI.RU» - 4 обращения.
Основная часть обращений направлена гражданами по вопросам о налоге на доходы физических лиц (47,3%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Немалая часть вопросов относилась к вопросам о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (18,6%). В своих обращениях заявители обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в июле 2021 года, касалось вопросов задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (9,2%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядок ее урегулирования.
Оставались актуальными для налогоплательщиков вопросы о налогообложении малого бизнеса (5%). В обращениях плательщики задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной системы налогообложения, а также иных систем налогообложения, применяемых субъектами малого бизнеса.
Как и в прошлых периодах, продолжали поступать письма граждан с вопросами по имущественным налогам (4,6%) (налог на имущество (2,3%), транспортный налог (1,7%) и земельный налог (0,7%)). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности.
В июле 2021 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 4851 обращение, из них 1346 обращений, поступившие в прошлых периодах. 88 (2,5%) обращений перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.