Дата публикации: 20.01.2022 14:14
В налоговые органы Тюменской области в декабре 2021 года поступило 3484 обращения граждан, в том числе 2591 (74,4%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1873 обращения или 53,7%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (718 обращений или 20,6%), Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС» (246 обращений или 7,1%), по телекоммуникационным каналам связи (72 обращения или 2,1%), через МФЦ (21 обращение или 0,6%), 4 обращения (0,1%) поступили с портала «Госуслуги».
Основная часть обращений направлена гражданами по тематике «Налог на доходы физических лиц» (27,7%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, заполнения декларации 3-НДФЛ, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Немалая часть вопросов относилась к вопросам о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (19,8%) Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, порядок ее урегулирования.
Значительное количество обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в декабре 2021 года, касалось вопросов имущественных налогах (16,9%) (налог на имущество – 8,9%, транспортный налог – 6,3% и земельный налог – 1,7%).
В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности.
Оставались актуальными для налогоплательщиков вопросы о налогообложении малого бизнеса, специальных налоговых режимов (10,2%). В обращениях плательщики задавали вопросы о порядке налогообложения самозанятых граждан, применения патентной системы налогообложения, а также иных систем налогообложения, применяемых субъектами малого бизнеса.
Как и в прошлых периодах продолжали поступать письма граждан о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (9%). В своих обращениях заявители обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности.
В декабре 2021 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось
5053 обращения, из них 1569 обращений, поступившие в прошлых периодах.
190 (3,8%) обращений перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.