Дата публикации: 22.11.2016 14:09 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области в октябре 2016 года поступило 10491 обращение граждан, в том числе 3696 (35%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (3639 обращений), «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (52 обращения) и «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» (5 обращений), 311 обращений – посредством Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС».
Основную часть обращений граждан в октябре 2016 года составили обращения граждан по вопросам начисления и уплаты налога на имущество (23% от общего количества обращений). Граждане обращались по вопросам порядка исчисления налога на имущество, перерасчета суммы налога в связи с прекращением права на объект недвижимого имущества, направляли сведения для предоставления им льгот по уплате налога.
Остаются актуальными вопросы начисления и уплаты транспортного (21% от общего количества обращений) и земельного (13% от общего количества обращений) налогов. От заявителей поступали обращения с вопросами о начислениях по данным налогам, предоставлении льгот, произведении перерасчета сумм налога в связи с переоформлением права собственности.
В центре внимания также остались вопросы налога на доходы физических лиц (6% от общего количества обращений). Заявители просили разъяснить порядок предоставления налоговых деклараций по налогу на доходы физических лиц, в связи с реализацией принадлежащего им имущества, задавали вопросы о сроках проведения камеральных налоговых проверок по представленным налоговым декларациям.
Как и в предыдущих периодах, граждане в своих обращениях затрагивали вопросы предоставления льгот по налогам, зачета и возврата излишне взысканных сумм налогов (сборов, штрафов), задолженности по налогам, получения и отказа от ИНН, пользования информационными ресурсами, направляли сообщения об обработке персональных данных, а также обжаловали решения государственных органов и должностных лиц.
В октябре 2016 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 12174 обращения, из них 1706 обращений, поступившие в сентябре 2016 года. 141 обращение (1,1%) в соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в установленные сроки перенаправлены на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы. Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.
На личный прием к руководству Управления в октябре 2016 года записались 2 гражданина, к руководству Инспекций - 10. Всем гражданам, обратившимся на личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области, были даны разъяснения по существу вопросов, заданных гражданами в ходе проведения личного приема.