Дата публикации: 11.07.2017 13:03 (архив)
В налоговые органы Тюменской области в июне 2017 года поступило 7007 обращений граждан, в том числе 1465 (21%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1309 обращений) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (1567 обращений), 287 (4%) обращений – посредством Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС».
Основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в июне 2017 года, составляли вопросы по тематике налогообложения доходов физических лиц (13,8%) и по имущественным налогам (15,9%) (налог на имущество (4,9%), транспортный (5,5%) и земельный налоги (1,9%)). Налогоплательщиков интересовали вопросы о порядке начисления и уплаты налога при продаже имущества, вопросы о предоставлении имущественного и социального налогового вычетов. Также граждане задавали вопросы о начислениях по имущественным налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения. Кроме того, граждане обращались по вопросам уплаты страховых взносов (4,9%).
Остались актуальными для налогоплательщиков в июне 2017 года вопросы о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (8,5%), вопросы о задолженности по налогам и сборам (6,3%), а также вопросы предоставления налоговых льгот (4,1%). Граждане обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности, просили разъяснить порядок предоставления налоговых льгот и снижения ставок по имущественным налогам.
В июне 2017 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 10246 обращений, из них 3373 обращения, поступившие в мае 2017 года. 25 обращений (0,3%) в соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» перенаправлены на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности. Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.
На личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области в июне 2017 года записались 8 граждан. Всем гражданам, обратившимся на личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области, были даны разъяснения по существу вопросов, заданных гражданами в ходе проведения личного приема.