Дата публикации: 23.07.2018 13:24
В налоговые органы Тюменской области в июне 2018 года поступило 6 555 обращения граждан, в том числе 2 000 (30%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» (1 844 обращения) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (156 обращений), 254 (4%) обращений – посредством Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС России».
Основную часть обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в июне 2018 года, составляли вопросы о порядке начисления и уплаты налога на доходы физических лиц (11,8%). Налогоплательщиков интересовали вопросы о порядке начисления и уплаты налога при продаже имущества, вопросы о предоставлении имущественного и социального налогового вычетов.
Значительное количество обращений направлено гражданами по имущественным налогам (14%) (транспортный налог (5,4%), налог на имущество (5,9%) и земельный налог (2,7%)). Граждане задавали вопросы о начислениях по имущественным налогам, просили пересчитать сумму налога к уплате в связи с прекращением права собственности на объект налогообложения, обращались с уточнением сведений об объектах налогообложения.
Оставались актуальными для налогоплательщиков в июне 2018 года вопросы о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (10,3%), о задолженности по налогам и сборам (5,4%), а также вопросы налоговых преференций и льгот физическим лицам (4,3%). По тематике налогообложения малого бизнеса поступило 32,3% обращений, но большинство этих обращений информационного характера или были ответами налогоплательщиков на требования Инспекций.
В июне 2018 года в Управлении и подведомственных инспекциях на рассмотрении находилось 10 230 обращений, из них 3 464 обращения, поступившие в прошлых периодах. 75 (0,7%) в соответствии со ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» перенаправлены на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.
На личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области в июне 2018 года записались 17 граждан. Всем гражданам, обратившимся на личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области, были даны разъяснения по существу вопросов, заданных гражданами в ходе проведения личного приема.