Дата публикации: 18.04.2019 14:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Тюменской области марте 2019 года в Управление и Инспекции поступило 6 742 обращения граждан, из них с использованием электронных сервисов ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика физического лица» направлено 2 380 обращений (или 35,3%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» - 312 обращений (4,6%), Интернет-сервиса «Обратиться в ФНС» - 280 обращений (4,2%), по телекоммуникационным каналам связи – 646 обращений (9,6%).
Основная часть обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области в марте 2019 года, направлена вопросов по имущественным налогам (14,4%) (транспортный налог (7,1%), налог на имущество (5,1%), и земельный налоги (2,2%)), а также по тематике «Актуализация сведений об объектах налогообложения» (9,2%). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, уточняли сведения об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Немалую часть поступивших обращений граждан составили вопросы налогообложения доходов физических лиц (11,6%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке заполнения декларации 3-НДФЛ, получения налогового вычета, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Значительное количество обращений направлено гражданами по тематике «Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» (10,8%), обращения в которой содержали вопросы граждан о внесении соответствующих изменений в ЕГРН, об аннулировании присвоенного ИНН.
Оставались актуальными для налогоплательщиков в марте 2019 года вопросы о задолженности по налогам и сборам (8,6%), о зачете и возврате излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (8,4%), а также налоговых преференциях и льготах физическим лицам (3,8%). Граждане уточняли суммы образовавшейся у них задолженности, обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности, направляли сведения для представления им льгот по уплате налогов.
В марте 2019 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось 7 263 обращения, из них 3 177 обращений, поступившие в прошлых периодах. 162 (2,4%) обращения перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности. Все обращения рассмотрены в сроки, установленные законодательством РФ.
В марте 2019 года 30 граждан обратились на личный прием к руководству налоговых органов Тюменской области, всем гражданам были даны разъяснения по существу вопросов, заданных в ходе проведения личного приема.