Дата публикации: 10.02.2020 14:48
В налоговые органы Тюменской области в январе 2020 года поступило
4074 обращения граждан, в том числе 2847 (69,8%) обращений направлено заявителями посредством сервисов «Личный кабинет налогоплательщика физического лица»
(2684 обращения или 65,9%) и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя» (259 обращений или 6,4%), 457 обращений (11,2%) - Интернет-сервиса «Обратиться в УФНС/ИФНС», по телекоммуникационным каналам связи (8 обращений или 0,2%), с сайта Госуслуг (2 обращения, менее 1%).
Основная часть обращений, поступивших в налоговые органы Тюменской области
в январе 2020 года, касалась вопросов по имущественным налогам (22,4%) (транспортный налог (10,6%), налог на имущество (9,2%), и земельный налог (2,4%)), а также по тематике «Актуализация сведений об объектах налогообложения» (14,6%). В своих обращениях граждане задавали вопросы о начислениях по налогам, уточняли сведения об объектах налогообложения в едином налоговом уведомлении на уплату имущественных налогов.
Значительное количество вопросов направлено гражданами по тематике «Учет налогоплательщиков. Получение и отказ от ИНН» (14,8%), которая содержала вопросы граждан о внесении соответствующих изменений в ЕГРН, об аннулировании присвоенного ИНН.
Оставались актуальными для налогоплательщиков в январе 2020 года вопросы о налогообложении доходов физических лиц (12,6%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке заполнения декларации 3-НДФЛ, получения налогового вычета, сроках проведения камеральной налоговой проверки.
Немалая часть вопросов относилась к вопросам о задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (10,1%), о возврате или зачете излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов. Пеней и штрафов» (7,6%). В своих обращениях заявители задавали вопросы о порядке получения налогового вычета, сроках проведения камеральной налоговой проверки, обращались с просьбой о возврате сумм излишне уплаченных налогов или зачете переплаты в счет погашения задолженности, а также направляли сведения для представления им льгот по уплате налогов.
В январе 2020 года в Управлении и Инспекциях на рассмотрении находилось
4116 обращений, из них 860 обращений, поступивших в прошлых периодах. 154 (3,8%) обращения перенаправлено на рассмотрение по компетенции в иные государственные органы и налоговые органы по территориальной принадлежности.