Дата публикации: 21.10.2014 15:43 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ульяновской области за девять месяцев 2014 года поступило на рассмотрение 439 письменных обращения граждан, из них 183 (42%) Интернет-обращения.
Большинство обращений касаются регистрации и учёта налогоплательщиков, жалобы на действия (бездействие) налоговых органов Ульяновской области, вопросы налогообложения доходов физических лиц, вопросы организации работы с налогоплательщиками, а так же запросы сведений о наличии и причинах возникновения задолженности по налогам и сборам.
Среди обращений, затрагивающих вопросы регистрации и учёта налогоплательщиков, наибольшее количество запросов выписок из единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), а так же запросов справок об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц. Таких обращений в январе-сентябре было 111 или 25% от общего числа.
Часть обращений за отчётный период составили жалобы налогоплательщиков на действия (бездействие) территориальных налоговых органов УФНС России по Ульяновской области. В частности жалобы на неправомерное составление протокола об административном правонарушении, на решение налогового органа об отказе в возврате переплаты по НДФЛ в связи с истечение трёхлетнего срока, предусмотренного статьёй 78 Налогового кодекса РФ, и другие. Всего за 9 месяцев 2014 года поступило 53 жалобы или 12% от общего числа обращений.
В отчётном периоде поступило 49 запросов (или 11% всех обращений), касающихся налогообложения доходов физических лиц, преимущественно о порядке и условиях получения налогового вычета. В оставшуюся долю обращений вошли вопросы уплаты налога на имущество, транспортного, земельного налога, заявления на зачёт/возврат излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, вопросы налогообложения малого бизнеса, заявления об осуществлении коммерческой деятельности без регистрации.
В отчётном периоде в УФНС России по Ульяновской области сотрудниками и начальниками отделов принят 401 гражданин, из них 250 граждан - по вопросам регистрации и учёта налогоплательщиков, 81 – по налогообложению физических лиц, 70 граждан обратились за разъяснениями налогового законодательства и по вопросам организации работы с налогоплательщиками.
На личный приём к руководителю Управления обратилось 7 граждан: 1 – по вопросам налогового администрирования, 2 – по вопросам, связанным с обжалованием действий налоговых органов Ульяновской области, 1 – по вопросу банкротства и деятельности арбитражных управляющих, 1 – по вопросам трудоустройства, 1 – по налогообложению НДС, 1 –по вопросу государственной регистрации юридического лица.