ENG

В УФНС России по Ульяновской области за одиннадцать месяцев поступило на рассмотрение 547 письменных обращений граждан

Дата публикации: 16.12.2014 15:56 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В Управление ФНС России по Ульяновской области за одиннадцать месяцев 2014 года поступило на рассмотрение 547 письменных обращений граждан, из них 237 (43%) Интернет-обращений. Большинство составили вопросы регистрации и учёта налогоплательщиков, жалобы на действия (бездействие) налоговых органов, вопросы налогообложения доходов физических лиц, вопросы организации работы с налогоплательщиками, а так же запросы сведений о наличии и причинах возникновения задолженности по налогам и сборам.

Среди обращений, затрагивающих вопросы регистрации и учёта налогоплательщиков, наибольшее количество составляют запросы выписок из единых государственных реестров юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (ЕГРЮЛ, ЕГРИП), а так же справок об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц. Таких обращений в январе-ноябре  было 131 или 24% от общего числа.

Часть обращений за отчётный период составили жалобы налогоплательщиков на действия (бездействие) территориальных налоговых органов: жалобы на отказ в возврате переплаты налога в связи с истечением трёхлетнего срока, предусмотренного ст.78 НК РФ, на отказ в предоставлении стандартного налогового вычета и другие. Всего поступило 70 жалоб или 13% от общего числа обращений.

В отчётном периоде поступило 57 запросов, касающихся налогообложения доходов физических лиц, преимущественно о порядке и условиях получения налогового вычета. В оставшуюся долю обращений вошли вопросы уплаты налога на имущество, транспортного, земельного налога, заявления на зачёт/возврат излишне уплаченных или взысканных сумм налогов, вопросы налогообложения малого бизнеса, заявления об осуществлении коммерческой деятельности без регистрации.

В отчётном периоде в УФНС России по Ульяновской области сотрудниками и начальниками отделов принят 520 граждан, из них 338 граждан по вопросам регистрации и учёта налогоплательщиков, 96 – по налогообложению физических лиц, 86 граждан обратились за разъяснениями налогового законодательства и по вопросам организации работы с налогоплательщиками.