Дата публикации: 19.11.2013 04:49 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В налоговые органы Забайкальского края в сентябре 2013 года поступило на рассмотрение 3219 обращений граждан. С начала года получено 25149 обращений граждан.
C помощью online-сервиса «Обращение в УФНС (ИФНС) России» на сайте ФНС России, УФНС России по Забайкальскому краю направляются Интернет - обращения непосредственно в Управление и подведомственные инспекции. За 9 месяцев 2013 года в налоговые органы Забайкальского края поступило 1145 Интернет – обращений от физических и юридических лиц или 4,6 % от общего количества обращений. Интернет - обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответ в зависимости от пожелания заявителя направляется либо в электронном виде, либо на почтовый адрес в письменном виде. В случае указания заявителем электронной почты в качестве способа доставки, ответы на Интернет - обращения граждан направляются на адрес электронной почты, указанный в обращении в виде сканированного файла ответа с подписью, регистрационным номером и датой регистрации.
Основная часть обращений связана с вопросами о налоге на имущество физических лиц, в которые включены запросы о предоставлении налоговых льгот. По данному вопросу в сентябре поступило 936 обращений или 29 %, с начала года таких обращений граждан - 4584. По вопросу налогообложения малого бизнеса в сентябре поступило 406 или 12,6 % обращений граждан, в основном это запросы о постановке и снятию с учета налогоплательщиков ЕНВД, с начала года таких обращений - 6311. По-прежнему, значительное место занимают обращения граждан, не согласных с решением, вынесенным инспекциями по результатам выездной либо камеральной налоговой проверки. По вопросам обжалования ненормативных актов налоговых органов в сентябре поступило 14 или 0,4 % жалоб, с начала года их количество составило 288 жалоб.
Рассмотрено 4 обращения граждан о лицах, уклоняющихся от уплаты налогов (всего с начала года получено 24 таких обращения).
Отдельные обращения, поступившие в налоговые органы Забайкальского края в отчетном периоде, касались вопросов составления и сдачи налоговой и бухгалтерской отчетности, юридических вопросов, по налогу на добавленную стоимость, по порядку государственной регистрации, присвоения ИНН и другие. Все обращения граждан рассмотрены в установленные законодательством сроки.
На личный прием к руководству Управления и подведомственных инспекций по различным вопросам за 9 месяцев 2013 года обратилось 242 налогоплательщика. В ходе личного приема всем обратившимся гражданам даны устные разъяснения.
И.о. начальника общего отдела Е.Л. Слядзевская