Дата публикации: 20.10.2015 12:04 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В сентябре 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции поступило на рассмотрение 3630 обращений граждан, в том числе 629 интернет-обращений, направленных физическими лицами с помощью онлайн-сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». По сравнению с аналогичным периодом 2014 года общее количество обращений уменьшилось на 13 % (в сентябре 2014 года поступило 4161 обращение). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2014 года возросло на 53 % (в сентябре 2014 года поступило 296 интернет–обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц (1643 обращения или 45 %), транспортного налога (922 или 25%) и земельного налога (341 или 9%).
Актуальными оставались письма по вопросам налогообложения малого бизнеса. По данной тематике поступило 200 обращений (5% от общего числа).
Продолжали поступать обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц. В основном, они касались порядка предоставления имущественных, социальных, стандартных налоговых вычетов. По данной тематике поступило 78 обращений граждан (2 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции в отчетном периоде, касались зачета и возврата излишне уплаченных и (или) излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, обжалования решений налоговых органов, причин образования задолженности по уплате налогов, начисления пени за несвоевременную уплату налогов, юридических вопросов по налогам и сборам, государственной регистрации и учета налогоплательщиков.
В сентябре 2015 года поступило 3 обращения о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты в бюджет налогов и сборов.
Все письменные обращения, поставленные на контроль, исполнены в тридцатидневный срок согласно законодательству Российской Федерации. По отдельным обращениям срок исполнения был продлен (с уведомлением об этом заявителей), и исполнены после получения ответов на запросы в регистрирующие органы или результатов контрольных мероприятий.
В приемные руководства Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственных инспекций в сентябре 2015 года обратилось 39 граждан. Всем обратившимся даны разъяснения по интересующим вопросам.