Дата публикации: 17.11.2015 12:13 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В октябре 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции поступило на рассмотрение 3234 обращений граждан, в том числе 606 интернет-обращений, направленных физическими лицами с помощью онлайн-сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». По сравнению с аналогичным периодом 2014 года общее количество обращений уменьшилось на 31% (в октябре 2014 года поступило 4686 обращений). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2014 года возросло на 61% (в октябре 2015 года поступило 377 интернет–обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц (1465 обращения или 45 %) и транспортного налога (675 или 21%), по вопросам налогообложения малого бизнеса (314 или 10%). Актуальными оставались обращения граждан по вопросам исчисления и уплаты земельного налога. По данной тематике поступило 223 обращения или 7% от общего числа.
Продолжали поступать обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц. В основном, они касались порядка предоставления имущественных, социальных, стандартных налоговых вычетов. По данной тематике поступило 85 обращений граждан (3 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции в отчетном периоде, касались зачета и возврата излишне уплаченных и (или) излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, обжалования решений налоговых органов, причин образования задолженности по уплате налогов, начисления пени за несвоевременную уплату налогов, юридических вопросов по налогам и сборам, государственной регистрации и учета налогоплательщиков.
В октябре 2015 года поступило 11 обращений о нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты в бюджет налогов и сборов.
Все письменные обращения, поставленные на контроль, исполнены в тридцатидневный срок согласно законодательству Российской Федерации.
В приемные руководства Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственных инспекций в октябре 2015 года обратилось 18 граждан. По интересующим граждан вопросам даны разъяснения.