Дата публикации: 17.12.2015 09:50 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В ноябре 2015 года в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции поступило на рассмотрение 1790 обращений граждан, в том числе 405 интернет-обращений, направленных физическими лицами с помощью онлайн-сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». По сравнению с аналогичным периодом 2014 года общее количество обращений граждан уменьшилось на 41 % (в ноябре 2014 года поступило 3024 обращения). Количество интернет-обращений по сравнению с аналогичным периодом 2014 года уменьшилось на 16 % (в ноябре 2014 года поступило 483 интернет–обращения).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем; поступило по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц (630 обращений или 35 %) и транспортного налога (385 или 22%).
Актуальными оставались письма по вопросам налогообложения малого бизнеса. По данной тематике поступило 222 обращения (12% от общего числа).
Продолжали поступать обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц. В основном, они касались порядка предоставления имущественных, социальных, стандартных налоговых вычетов. По данной тематике поступило 70 обращений граждан (4 % от общего числа).
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции в отчетном периоде, касались исчисления и уплаты земельного налога, зачета и возврата излишне уплаченных и (или) излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, обжалования решений налоговых органов, причин образования задолженности по уплате налогов, начисления пени за несвоевременную уплату налогов, юридических вопросов по налогам и сборам, государственной регистрации и учета налогоплательщиков.
В ноябре 2015 года поступило 14 обращений граждан о фактах нарушений налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты в бюджет налогов и сборов.
Все письменные обращения, поставленные на контроль, исполнены в тридцатидневный срок согласно законодательству Российской Федерации.
В приемные руководства Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственных инспекций в ноябре 2015 года обратился 21 гражданин. По интересующим граждан вопросам даны разъяснения.