Дата публикации: 24.08.2016 10:35 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В июле 2016 года в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции поступило на рассмотрение 1518 обращений граждан, в том числе 312 интернет-обращений (20,5 % от общего числа), направленных физическими лицами с помощью онлайн-сервисов «Обратиться в ФНС России», «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя». По сравнению с аналогичным периодом 2015 года общее количество обращений граждан уменьшилось на 42,3 %
(в июле 2015 года поступило 2632 обращения), количество интернет-обращений уменьшилось на 13 % (в июле 2015 года поступило 359 интернет–обращений).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писемпродолжает поступать по вопросам исчисления и уплаты налога на имущество физических лиц (404 обращения или 26,6 % от общего числа) и транспортного налога (239 обращений или 15,7 % от общего числа). В основном заявители просили уточнить сведения об объектах собственности, актуализировать сведения по адресным данным, уточнить налоговые обязательства.
Актуальными оставались письма по вопросам налогообложения малого бизнеса. По данной тематике поступило 217 обращений (14,3 % от общего числа). Основная доля приходилась на вопросы, связанные с текущим администрированием налогов, уплачиваемых субъектами малого бизнеса.
Продолжали поступать обращения по вопросам налогообложения доходов физических лиц. По данной тематике поступило 139 обращений граждан (9,1 % от общего числа). В основном обращения содержали вопросы о порядке декларирования доходов физических лиц, в том числе полученных при реализации имущества, а также о предоставлении имущественного налогового вычета и порядке получения социального налогового вычета у налогового агента.
По вопросам зачета и возврата излишне уплаченных и (или) излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов поступило 95 обращений граждан (6,2 % от общего числа).
О нарушениях налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уплаты в бюджет налогов и сборов в июле 2016 года поступило 17 обращений граждан (1,1 % от общего числа). Заявители информировали налоговые органы о фактах неуплаты НДФЛ от сдачи внаем помещений, о нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями при ведении финансово-хозяйственной деятельности.
Отдельные обращения, поступившие в Управление Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственные инспекции в июне 2016 года, касались исчисления и уплаты земельного налога, задолженности по налогам и сборам, государственной регистрации и учета налогоплательщиков, организации работы с налогоплательщиками.
В приемные Управления Федеральной налоговой службы по Забайкальскому краю и подведомственных инспекций в июле 2016 года обратилось 40 граждан. Всем обратившимся гражданам даны разъяснения, в необходимых случаях приняты заявления для рассмотрения и подготовки письменных ответов.
В июле 2016 года отсутствуют обращения, ответ на которые направлен с нарушением контрольного срока исполнения.