Дата публикации: 11.11.2016 15:12 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в октябре 2016 года поступило на рассмотрение 175 письменных обращений граждан, в том числе 114 (65%) интернет-обращений.
Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения физических лиц (118 обращений или 67% от общего числа обращений). По сравнению с прошлым месяцем количество обращений по данной тематике увеличилось более чем в 4 раза в связи с получением гражданами налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов по сроку уплаты 01.12.2016. Заявители просили разъяснить порядок расчета сумм начисленных им налогов, устранить некорректные сведения об имущественных объектах в личном кабинете налогоплательщика, сообщали о наличии права на льготы, интересовались причинами изменения кадастровой стоимости принадлежащих им недвижимого имущества и земельных участков и др. В части налога на доходы физических лиц граждане уточняли порядок исчисления налога, получения налоговых вычетов и сроки возврата излишне уплаченного налога.
Отдельные обращения граждан касались вопросов несостоятельности (банкротства) физических лиц и индивидуальных предпринимателей (5%), задолженности по налогам (4%), государственной регистрации и учета юридических и физических лиц (3%) и др.
На личный прием к руководству Управления в октябре 2016 года граждане не обращались.
В отчетном периоде в Управлении находилось на контроле 221 обращение граждан, из них 110 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 62 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 5 - перенаправлены по компетенции, 44 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответа заявителю (инспекциями подготовлены ответы на 18 обращений, копии ответов представлены в Управление; 26 обращений находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копии ответа заявителю).
Установленный законодательством срок подготовки ответов на обращения граждан в отчетном периоде не нарушался.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.