Дата публикации: 09.12.2016 15:55 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в ноябре 2016 года поступило на рассмотрение 310 письменных обращений граждан, в том числе 219 (71%) интернет-обращений.
Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения физических лиц (198 обращений или 64% от общего числа обращений). Заявители просили разъяснить порядок расчета сумм начисленных им налогов, устранить некорректные сведения об имущественных объектах в личном кабинете налогоплательщика, интересовались причинами изменения кадастровой стоимости принадлежащих им недвижимого имущества и земельных участков, сообщали о наличии права на льготы, информировали о неполучении налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов и др.
Налоговые уведомления за 2015 год не направлялись собственникам имущества в следующих случаях:
- при наличии налоговой льготы, налогового вычета или иных оснований, полностью освобождающих владельца объекта налогообложения от уплаты налога;
- если общая сумма налога в налоговом уведомлении составляет менее 100 рублей;
- если налогоплательщик является пользователем Интернет-сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» и не направил уведомление о необходимости получения налоговых документов на бумаге.
В части налога на доходы физических лиц граждане уточняли порядок исчисления налога и получения налоговых вычетов, необходимость декларирования доходов от продажи имущества.
Актуальными оставались вопросы о государственной регистрации и учете юридических и физических лиц (20 обращений или 6,5%). Граждане интересовались порядком внесения изменений в Единый государственный реестр юридических лиц, присвоения идентификационного номера налогоплательщика (ИНН), сообщали об отказе от ИНН по религиозным убеждениям, просили выдать выписки из реестра дисквалифицированных лиц.
Отдельные обращения граждан касались вопросов задолженности по налогам (5,5%), нарушения налогового законодательства юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (3%), обжалования решений государственных органов и их должностных лиц (3%) и др.
На личный прием к исполняющему обязанности руководителя Управления в ноябре 2016 года обратился 1 гражданин, которому даны устные разъяснения.
В отчетном периоде в Управлении находилось на контроле 363 обращения граждан, из них 134 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 136 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 5 - перенаправлены по компетенции, 88 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответа заявителю (инспекциями подготовлены ответы на 39 обращений, копии ответов представлены в Управление; 49 обращений находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копии ответа заявителю).
Установленный законодательством срок подготовки ответов на обращения граждан в отчетном периоде не нарушался.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.