Дата публикации: 16.01.2017 15:18 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в декабре 2016 года поступило на рассмотрение 288 письменных обращений граждан, в том числе 165 (57%) интернет-обращений.
Основная часть обращений содержала вопросы налогообложения физических лиц (118 обращений или 41% от общего числа обращений). Заявители просили разъяснить порядок расчета сумм начисленных им налогов, устранить некорректные сведения об имущественных объектах в личном кабинете налогоплательщика, интересовались причинами изменения кадастровой стоимости принадлежащих им недвижимого имущества и земельных участков, сообщали о наличии права на льготы, информировали о неполучении налоговых уведомлений на уплату имущественных налогов и др.
Значительное количество обращений поступило по вопросам возникновения и урегулирования задолженности по налогам (31 обращение или 11%).
Актуальными оставались вопросы о государственной регистрации и учете юридических и физических лиц (19 обращений или 7%). Граждане интересовались порядком внесения изменений в Единый государственный реестр юридических лиц, ликвидации юридических лиц, присвоения идентификационного номера налогоплательщика (ИНН).
Отдельные обращения граждан касались вопросов несостоятельности (банкротства) индивидуальных предпринимателей и физических лиц (6%), нарушения налогового законодательства юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, в том числе уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации (4%), пользования информационными ресурсами (3,5%) и др.
На личный прием к руководителю Управления в декабре 2016 года обратились 4 гражданина, которым даны устные разъяснения.
В отчетном периоде в Управлении находилось на контроле 393 обращения граждан, из них 243 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 94 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 3 - перенаправлены по компетенции, 53 – направлены в инспекции области для рассмотрения и подготовки ответа заявителю (инспекциями подготовлены ответы на 31 обращение, копии ответов представлены в Управление; 22 обращения находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копии ответа заявителю).
Установленный законодательством срок подготовки ответов на обращения граждан в отчетном периоде не нарушался.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.
В налоговые органы Ярославской области в декабре 2016 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.