Дата публикации: 09.12.2019 15:35 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Ярославской области в ноябре 2019 года поступило на рассмотрение 114 письменных обращений граждан, в том числе 39 (34,2%) интернет-обращений, 7 обращений (6,1%) с сайта GOSUSLUGI.RU.
Часть обращений поступила по вопросам администрирования имущественных налогов (33 обращения или 28,9%), в том числе исчисления и уплаты транспортного налога – 10 обращений, земельного налога – 9 обращений, налога на имущество – 5 обращений, налоговых преференций и льгот физическим лицам – 4 обращения, получения налоговых уведомлений об уплате налога – 4 обращения и актуализации сведений об объектах налогообложения – 1 обращение. Авторы обращений просили предоставить расчет налога, сообщали о неполучении налоговых уведомлений, прекращении права собственности на объекты налогообложения и др.
По вопросам регистрации и учета юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей поступило 11 обращений или 9,6% от общего числа. В основном, граждане интересовались способами внесения изменений в Единый государственный реестр юридических лиц и Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Отдельные обращения граждан касались вопросов возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (7,9%), задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (7,9%), регистрации контрольно-кассовой техники, используемой организациями и индивидуальными предпринимателями, (7,9%) и др.
На личный прием к заместителям руководителя УФНС России по Ярославской области в ноябре 2019 года обратились 2 гражданина, которым даны устные разъяснения.
На личный прием к руководителю УФНС России по Ярославской области в Приемной Президента Российской Федерации в Ярославской области 21.10.2019 граждане не обращались.
В отчетном периоде в УФНС России по Ярославской области находилось на контроле 149 обращений граждан, из них 66 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 73 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 2 – перенаправлено по компетенции, 8 – направлены в инспекции для рассмотрения и подготовки ответов заявителям (инспекциями подготовлены ответы на 4 обращения, копии ответов представлены в Управление; 4 обращения находятся на рассмотрении и будут сняты с контроля после поступления в Управление копий ответов заявителям).
В ноябре 2019 года на контроле находилось 8 обращений с сайта GOSUSLUGI.RU, из которых 3 – рассмотрены в установленный срок, 5 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил).
В налоговые инспекции Ярославской области в отчетном периоде поступили 4 793 письменных обращения граждан, в том числе 2 997 (62,5%) интернет-обращений. На контроле находились 6 251 обращение, из них 3 666 – рассмотрены в установленный законодательством срок, 2 304 – находятся на рассмотрении (срок исполнения не наступил), 281 – перенаправлены по компетенции.
Информация об исполнительской дисциплине по рассмотрению обращений граждан в налоговых органах области ежемесячно докладывается руководителю УФНС России по Ярославской области.
В целях реализации Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций» налоговые органы Ярославской области ежемесячно до 5 числа месяца, следующего за отчетным периодом, выгружают информацию о результатах рассмотрения обращений граждан из ПК СЭД в раздел «Результаты рассмотрения обращений» на закрытый информационный ресурс ССТУ.РФ (далее – Портал ССТУ).
В ноябре 2019 года на Портале ССТУ в электронной форме размещена информация о результатах рассмотрения 4 137 обращений граждан, поступивших в налоговые органы Ярославской области.
В УФНС России по Ярославской области в ноябре 2019 года запросов от пользователей информацией в соответствии с Федеральным законом от 09.02.2009 №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» не поступало.