РУС ENG

Письмо от 03.09.2019 № БС-4-21/17588@

Дата публикации: 06.09.2019

О проведении Всероссийского дня «открытых дверей» по вопросам исполнения налоговых уведомлений и системе оценки качества обслуживания в территориальных налоговых органах

Дата письма: 03.09.2019
Номер: БС-4-21/17588@
Вид налога (тематика): Имущественные налоги
Статьи Налогового кодекса:
-

Вопрос:

О проведении Всероссийского дня «открытых дверей» по вопросам исполнения налоговых уведомлений

 

Ответ:

В связи с завершением мероприятий по массовому формированию и направлению налоговых уведомлений, а также в целях проведения оценки доступности информации о системе оценки качества обслуживания в территориальных налоговых органах ФНС России поручает УФНС России по субъектам Российской Федерации организовать и обеспечить проведение 25 октября 2019 г. в подчиненных налоговых инспекциях «Всероссийского дня «открытых дверей» по информированию граждан по вопросам исполнения налоговых уведомлений и системе оценки качества обслуживания в территориальных налоговых органах.

Подготовку мероприятий необходимо провести согласно Порядку организации и проведения информационных кампаний для налогоплательщиков в территориальных налоговых органах, утвержденному приказом ФНС России от 11.05.2016 № СА-7-17/320@.

ФНС России направляет для использования следующие материалы:

1) рекомендуемый (типовой)  План организации и проведения 25 октября 2019 года «Всероссийского дня «открытых дверей» (приложение № 1);

2) форму отчета о результатах проведения «Всероссийского дня «открытых дверей» (приложение № 2). Отчет формируется по УФНС и представляется в Управление налогообложения имущества и Управление интерактивных сервисов до 01.11.2019 с пометкой в теме сообщения «ОТЧЁТ ПО ДОД»;

3) проект информационного сообщения для размещения на стендах в налоговых органах (приложение № 3);

4) примеры информационно-разъяснительных материалов по вопросу системы оценки качества обслуживания в территориальных налоговых органах (приложение № 4).

Примеры информационно-разъяснительных материалов по вопросам исполнения налоговых уведомлений были доведены письмом ФНС России от 07.06.2019 № БС-4-21/11002@.

Управлению информационных технологий ФНС России и АО «ГНИВЦ» не выполнять технологические работы и полнообъемные обновления на промышленном контуре АИС «Налог-3» в период проведения «Всероссийского дня «открытых дверей».


 

Действительный государственный советник
Российской Федерации 2 класса
С.Л. Бондарчук

Сообщите о несоблюдении налоговым органом данной рекомендации