ENG

Вопросы качества приема и обслуживания налогоплательщиков обсудили на совещании в Управлении

Дата публикации: 09.06.2016 15:34 (архив)

9 июня 2016 года в Управлении Федеральной налоговой службы по городу Москве состоялось совещание по вопросам организации работы с налогоплательщиками.

В ходе совещания были рассмотрены следующие вопросы:

  •  организация работы по приему налогоплательщиков в операционных залах;
  •  практика использования систем управления очередью;
  •  организация информирования налогоплательщиков о порядке представления отчетности, в том числе в электронном виде;
  •  проведение мероприятий по информированию граждан о преимуществах получения государственных услуг в электронном виде, в том числе через портал госуслуг;
  •  прием и передача на централизованное хранение специальных деклараций физическими лицами в соответствии с Федеральным законом от 08.06.2015 № 140-ФЗ;
  •  оценка гражданами качества работы столичных налоговиков.

В совещании приняли участие: начальник отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по г. Москве Г.Н. Корнева, заместитель начальника отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по г. Москве А.Ю. Каширин, главный государственный налоговый инспектор отдела работы с налогоплательщиками УФНС России по г. Москве Д.С. Мамаенко, заместители начальников подведомственных инспекций, курирующие отделы работы с налогоплательщиками, а также  начальники и сотрудники отделов работы с налогоплательщиками столичных налоговых инспекций.