Ваш регион Выберите регион по карте
Введите первые буквы или номер региона, выберите из списка или на карте.
A- A A+

Toп 10 наиболее популярных вопросов, поступивших за неделю в Контакт-центр ФНС России

Обращение к базе знаний топ-10 вопросов с 03.02.2017 по 09.02.2017  
кол-во обращений  вопросы ответы Раздел Категория
6999  Какими способами (каналами) и в какой форме граждане, в том числе налогоплательщики могут обратиться в налоговые органы? Граждане, в том числе налогоплательщики вправе обратиться в налоговые органы: а) в письменной форме (почтовой связью, факсимильной связью) по адресу налоговых органов; б) в форме электронного документа (без электронной подписи) с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети «Интернет» (посредством online – сервиса «Обратиться в ФНС России» или территориальных налоговых органов «Обращение в УФНС (ИФНС) России»); в) в форме электронного документа (без электронной подписи) с официального сайта Федеральной налоговой службы в сети «Интернет» (посредством online- сервиса «Личный кабинет налогоплательщика физического лица»* г) в форме электронного документа (с усиленной квалифицированной электронной подписью) по ТКС; д) в форме электронного документа через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» в сети Интернет www.gosuslugi.ru; е) в устной форме непосредственно в налоговый орган или по телефонам справочной службы налоговых органов; ж) в порядке, установленном для личного приема граждан. Обращения в налоговые органы Обращения налогоплательщиков
2454 Как получить Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физическому лицу, не относящемуся к индивидуальному предпринимателю, адвокату, нотариусу, занимающемуся частной практикой? Для получения Свидетельства о постановке на учет в налоговом органе необходимо обратиться в налоговый оран по месту жительства (при отсутствии места жительства на территории Российской Федерации – по месту пребывания) с Заявлением о постановке на учет, при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность и подтверждающий регистрацию по месту жительства. При наличии в Едином государственном реестре налогоплательщиков сведений о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства, обратившегося с Заявлением о постановке на учет, постановка его на учет в указанном налоговом органе не осуществляется, а Заявление о постановке на учет служит основанием для выдачи (направления заказным письмом) этому физическому лицу Свидетельства по форме, установленной ФНС России, в течение пяти рабочих дней со дня получения такого Заявления. С Заявлением о постановке на учет можно обратиться в инспекцию ФНС России по месту жительства лично, направить его по почте, а так же заполнить Заявление на официальном сайте Федеральной налоговой службы www.nalog.ru при помощи сервиса «Подача заявления физического лица о постановке на учет» (https://service.nalog.ru/zpufl/). При направлении Заявления по почте с уведомлением о вручении, к Заявлению о постановке на учет должна быть приложена заверенная в установленном порядке копия документа (копии документов), удостоверяющего личность физического лица и подтверждающего регистрацию по месту жительства. При использовании сервиса «Подача Заявления о постановке на учет» на сайте Федеральной налоговой службы, по условиям работы сервиса в настоящее время для получения Свидетельства физическому лицу необходимо будет лично явиться в налоговый орган по месту жительства. Государственная регистрация и учет НП Государственная регистрация и учет ФЛ
2139 Где можно узнать информацию о задолженности по имущественным налогам физических лиц? Получить информацию о задолженности можно одним из следующих способов: - с помощью сервиса официального сайта ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» https://lk2.service.nalog.ru/lk//; - проверить наличие информации о себе в Банке данных исполнительных производств Федеральной службы судебных приставов http://www.fssprus.ru/iss/ip/ - авторизовавшись на Едином портале государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru. Электронные сервисы ФНС России Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц
2135 Каков срок возврата излишне уплаченного налога на доходы физических лиц при использовании налогоплательщиком права на налоговые вычеты в случае представления заявления на возврат налога одновременно с налоговой декларацией (по форме 3-НДФЛ)? Камеральная налоговая проверка налоговой декларации (по форме 3-НДФЛ) проводится налоговым органом в течение трех месяцев со дня представления такой декларации и необходимых документов*. В случае подтверждения права налогоплательщика на применение налогового вычета у него возникает право на возврат налога**. Сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению (заявлению, представленному в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по телекоммуникационным каналам связи или представленному через личный кабинет налогоплательщика) налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления. Решение о возврате суммы излишне уплаченного налога принимается налоговым органом в течение 10 дней со дня получения заявления налогоплательщика***. Таким образом, в случае представления налогоплательщиком заявления на возврат налога одновременно с налоговой декларацией, максимальный срок поступления денежных средств на расчетный счет заявителя 4 месяца. НДФЛ 3-НДФЛ
1884 Какие документы представляются налогоплательщиками в налоговый орган для подтверждения права на имущественные налоговые вычеты при приобретении жилья, земельных участков? Для подтверждения права на имущественный налоговый вычет налогоплательщики представляют в налоговый орган: 1) договор о приобретении жилого дома или доли (долей) в нем, документы, подтверждающие право собственности налогоплательщика на жилой дом или долю (доли) в нем, - при строительстве или приобретении жилого дома или доли (долей) в нем; 2) договор о приобретении квартиры, комнаты или доли (долей) в них и документы, подтверждающие право собственности налогоплательщика на квартиру, комнату или долю (доли) в них, - при приобретении квартиры, комнаты или доли (долей) в них в собственность; 3) договор участия в долевом строительстве и передаточный акт или иной документ о передаче объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства, подписанный сторонами, - при приобретении прав на объект долевого строительства (квартиру или комнату в строящемся доме); 4) документы, подтверждающие право собственности налогоплательщика на земельный участок или долю (доли) в нем, и документы, подтверждающие право собственности на жилой дом или долю (доли) в нем, - при приобретении земельных участков или доли (долей) в них, предоставленных для индивидуального жилищного строительства, и земельных участков, на которых расположены приобретаемые жилые дома или доля (доли) в них; 5) свидетельство о рождении ребенка - при приобретении родителями жилого дома, квартиры, комнаты или доли (долей) в них, земельных участков или доли (долей) в них, предоставленных для индивидуального жилищного строительства, и земельных участков или доли (долей) в них, на которых расположены приобретаемые жилые дома или доля (доли) в них, в собственность своих детей в возрасте до 18 лет; 6) решение органа опеки и попечительства об установлении опеки или попечительства - при приобретении опекунами (попечителями) жилого дома, квартиры, комнаты или доли (долей) в них, земельных участков или доли (долей) в них, предоставленных для индивидуального жилищного строительства, и земельных участков или доли (долей) в них, на которых расположены приобретаемые жилые дома или доля (доли) в них, в собственность своих подопечных в возрасте до 18 лет; 7) документы, подтверждающие произведенные налогоплательщиком расходы - (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств со счета покупателя на счет продавца, товарные и кассовые чеки, акты о закупке материалов у физических лиц с указанием в них адресных и паспортных данных продавца и другие документы). 8) договор займа (кредита, перекредитования) и документы, подтверждающие факт уплаты денежных средств налогоплательщиком в погашение процентов (выписка банка по ссудному счету, платежные документы) – при приобретении имущества с использованием заемных (кредитных) денежных средств. НДФЛ 3-НДФЛ
1857 Какой срок предусмотрен для ответа налоговым органом на письменный запрос налогоплательщика? Индивидуальное информирование налогоплательщика на основании его письменного запроса осуществляется в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в инспекции ФНС России. При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником (заместителем начальника) инспекции ФНС России, но не более чем на 30 календарных дней с обязательным информированием налогоплательщика о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения срока его исполнения. Обращения в налоговые органы Обращения налогоплательщиков
1706 Какой орган осуществляет контроль за исчислением и уплатой страховых взносов с 01.01.2017? Контроль за уплатой страховых взносов с 2017 года осуществляют Федеральная налоговая служба Российской Федерации, а также ее территориальные органы. Причем ей предоставлен контроль над исчислением и уплатой всех страховых взносов, в отличии от порядка, действовавшего ранее: - Пенсионному фонду Российской Федерации и его органам был предоставлен контроль за взносами на обязательное пенсионное страхование и взносами на обязательное медицинское страхование; - Фонду социального страхования Российской Федерации и его территориальным подразделениям - за взносами по нетрудоспособности и материнству. Органы Фонда социального страхования Российской Федерации с 01.01.2017 сохранили контроль по уплате взносов на страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний. Однако действуют они на основании другого нормативного акта - Федерального закона от 24.07.1998 № 125-ФЗ. Страховые взносы  
1591 Как поступить налогоплательщику в случае получения им требования об уплате налога (при условии своевременной уплаты им налогов) для урегулирования спора? Каждый налогоплательщик несет обязанность по уплате налогов. В соответствии ст. 32 НК РФ на налоговые органы возложена обязанность по осуществлению по заявлению налогоплательщика, плательщика сбора или налогового агента совместной сверки сумм уплаченных налогов, сборов, пеней и штрафов, и по предоставлению налогоплательщику, плательщику сбора или налоговому агенту по его запросу справки о состоянии расчетов по налогам, сборам, пеням и штрафам на основании данных налогового органа. Основанием для проведения сверки расчетов по инициативе налогоплательщика является письменное заявление, поступившее в инспекцию ФНС России по месту учета налогоплательщика на бумажном носителе лично, по почте или в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи (ТКС), либо уведомление с предложением о проведении сверки расчетов, направленное инспекцией ФНС России налогоплательщику. Срок проведения сверки, формирования и оформления акта сверки расчетов налогоплательщика при отсутствии расхождений данных налогового органа и налогоплательщика не должен превышать 10 рабочих дней. При выявлении расхождений данных налогового органа и налогоплательщика срок проведения сверки расчетов, формирования и оформления акта сверки расчетов налогоплательщика не должен превышать 15 рабочих дней. Если сведения, отраженные в акте, совпадают с данными налогоплательщика, то составленный краткий акт подписывают представители налогоплательщика и налогового органа. Один экземпляр акта передается организации, другой остается в инспекции. При выявлении разногласий инспекция оформляет полный акт сверки. В акте указывают долги по документам налогового органа, задолженность по документам налогоплательщика, сумму расхождения. В случае допуска ошибки налоговым органом, исправление производится в течение 5 рабочих дней. Установленная задолженность по обязательным платежам должна быть погашена налогоплательщиком. Урегулирование задолженности  
1544 Какой порядок заполнения налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц по форме 3-НДФЛ? Форма налоговой декларации по налогу на доходы физических лиц (форма 3-НДФЛ), а также порядок ее заполнения утверждаются Приказом Федеральной налоговой службы*. Форма 3-НДФЛ за 2011 год, за 2012 год, за 2013 год и порядок заполнения утверждена Приказом Федеральной налоговой службы от 10.11.2011 №ММВ-7-3/760@; Форма 3-НДФЛ за 2014 год и порядок заполнения утверждена Приказом Федеральной налоговой службы ФНС России от 24.12.2014 № ММВ-7-11/671@. Форма 3-НДФЛ за 2015 год и порядок заполнения утверждена Приказом Федеральной налоговой службы ФНС России от 24.12.2014 № ММВ-7-11/671@ (с учетом изменений, внесенных приказом от 25.11.2015 № ММВ-7-11/544@). Порядок заполнения можно распечатать с официальных интернет-сайтов ФНС России (www.nalog.ru) (рубрика «Физическим лицам»). Также, на указанном выше сайте размещены специальные компьютерные программы, с помощью которых можно заполнить налоговую декларацию. Для пользователей сервиса «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» также реализована возможность заполнения налоговой декларации в режиме онлайн без скачивания специальных программ. Кроме того, налоговые органы обязаны бесплатно представлять формы налоговых деклараций и разъяснять порядок их заполнения.** НДФЛ 3-НДФЛ
1512 Какие документы представляются в налоговый орган в целях подтверждения права граждан на получение в установленном порядке социального налогового вычета (СНВ) по расходам на лечение и приобретение лекарственных средств? В перечень документов, представляемых в налоговый орган по месту учета для подтверждения права граждан на получение в установленном порядке СНВ по расходам на лечение*, включаются следующие документы: 1) при оплате услуг по лечению непосредственно медицинскому учреждению, индивидуальному предпринимателю: - копия договора (договоров) на лечение с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения); - оригинал «Справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации»** (в которой указан код медицинской услуги 1 или 2, код 2 указывается в случае дорогостоящего лечения); 2) при оплате стоимости медикаментов*, назначенных лечащим врачом: - оригинал рецептурного бланка со штампом «Для налоговых органов Российской Федерации, ИНН налогоплательщика»; - копии документов, подтверждающих факт уплаты денежных средств по произведенным расходам на приобретение медикаментов (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств с расчетного счета налогоплательщика, кассовые чеки и т.д.). 3) при оплате услуг по лечению через страховую организацию: - копия договора (договоров) добровольного страхования (страхового полиса) с приложениями и дополнительными соглашениями к нему (в случае заключения), предусматривающего оплату страховой организацией исключительно услуг по лечению; - копии платежных документов, подтверждающих факт внесения (перечисления) денежных средств (страховых взносов) по договору добровольного страхования (квитанции к приходным ордерам, банковские выписки о перечислении денежных средств с расчетного счета налогоплательщика, кассовые чеки и т.д.). Дополнительно представляются следующие документы: 1) при оплате лечения (медикаментов) детей (в т.ч. усыновленных, подопечных, опекаемых) - копии документов, подтверждающих родство, усыновление, опекунство, попечительство и возраст детей (например, копия свидетельства о рождении); 2) при оплате лечения (медикаментов) супруга (супруги) - копия свидетельства о браке; 3) при оплате лечения (медикаментов) родителей - копия свидетельства о рождении. НДФЛ 3-НДФЛ


Если Вы заметили на сайте опечатку или неточность, мы будем признательны, если Вы сообщите об этом.
Выделите текст, который, по Вашему мнению, содержит ошибку, и нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш: Ctrl + Enter или нажмите сюда.