Дата публикации: 03.11.2017 15:06 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) в октябре 2017 года поступило на рассмотрение 303 обращения граждан, что на 179 обращений больше, чем в сентябре 2017 года (174 обращения). Из них 16 обращений поступило из ФНС России, 205 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 62, 20 обращений поступило на бумажном носителе.
В части классификации, поступивших обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось сообщений относительно уплаты транспортного налога (53), налога на доходы физических лиц (49), а также задолженности по налогам и сборам (48) и вопросам относительно сроков и порядка уплаты налогов, сборов и штрафов (48). Часто задаваемые вопросы касались уплаты налога на имущество(41) и возврата излишне уплаченных сумм налогов (20). Нередко обращения касались юридических вопросов по налогам и сборам (18). Граждан также интересовали вопросы, касающиеся организации работы с налогоплательщиками (13), налогообложения малого бизнеса (5) и получения ИНН (3). Единичные обращения относились к вопросам налога на добавленную стоимость и трудового стажа.
В подведомственные налоговые органы поступило 7920 обращений.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались следующих вопросов:
- уплаты транспортного налога (2519 или 31,8 %);
- организации работы с налогоплательщиками (1924 обращений или 24,3 %);
- уплаты налога на имущество (1811 или 22,9 %).
На личный прием в приемную Управления в октябре 2017 года обратилось 9 заявителей, в подведомственные налоговые органы – 57. Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами Управления.
Дополнительно работа с обращениями граждан проводилась в рамках осуществления руководителем Управления приема граждан в приемной Президента Российской Федерации в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре в ходе которого было принято 5 заявителей.