Дата публикации: 01.07.2019 14:55
В УФНС России по Ханты – Мансийскому автономному округу – Югре (далее - Управление) в мае 2019 года поступило на рассмотрение 115 обращений граждан, что на 5 обращений меньше, поступивших в апреле 2019 года (120). Из них 25 обращений поступило из ФНС России, 14 обращений из «личного кабинета», Интернет-обращений – 46, с сайта Госуслуг – 9, 21 обращение поступило на бумажном носителе.
В части классификации, поступивших обращений по тематике, следует отметить, что за отчетный период наибольшее количество корреспонденции, поступившей от граждан в Управление, касалось налога на доходы физических лиц (30), задолженности по налогам, сборам и взносам (25) и организации работы с налогоплательщиками (13). По юридическим вопросам по налогам и сборам поступило 11 обращений. По вопросу возврата излишне уплаченной суммы налога получено 6 обращений. Вопросы получения и отказа от ИНН содержались в 6 поступивших обращениях. Относительно уплаты имущественного налога получено 5 обращений, по вопросам регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей обратилось 4 заявителя. Поступали вопросы и относительно регистрации контрольно-кассовой техники (3). В 3 обращениях содержались вопросы по налогообложению малого бизнеса. 2 заявителя сообщили о фактах уклонения от налогообложения. 2 обращения поступило относительно уплаты транспортного налога. Единичные обращения поступили по вопросам уплаты земельного налога, обжалования решения государственного органа и должностных лиц и оказания услуг в электронной форме.
В подведомственные налоговые органы поступило 4437 обращения.
Наибольшее количество писем, из поступивших в подведомственные налоговые органы, касались следующих вопросов:
- организации работы с налогоплательщиками (1143 или 25,8%);
- налога на доходы физических лиц (878 обращений или 19,8 %);
- возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм (451 обращение или 10,2%).
На личный прием в приемную Управления в апреле 2019 года обратилось 2 заявителя, в подведомственные налоговые органы – 25.
Всем обратившимся были даны разъяснения специалистами Управления.