Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в октябре - ноябре 2020 года

Дата публикации: 23.12.2020 17:04

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в октябре - ноябре 2020 года поступило 8683 обращения граждан, в том числе 6028 интернет – обращений («Обратиться в ФНС России» -2000 обращений, «ЛК » - 4025 обращений, «ФГИС ДО» - 3 обращения).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • исчисления и уплаты земельного налога – 2105 обращений или 24% от общего количества;
  • организации работы с налогоплательщиками – 1747 обращений или 20%;
  • исчисления и уплаты транспортного налога – 1033 обращения или 12%;
  • исчисления и уплаты налога на имущества – 555 обращений или 7%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, налога на доходы физических лиц, получения и отказа от ИНН, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, уклонения от налогообложения.

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в октябре - ноябре 2020 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (7070 обращений или 81 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты земельного налога (1515 обращений или 21%), организации работы с налогоплательщиками (1348 обращений или 19%), исчисления и уплаты транспортного налога (960 обращений или 14%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (540 обращений или 8%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • без указания точного адреса – 965 обращений или 11% от общего количества;
  • г. Севастополя - 216 обращений или 2,5 % от общего количества;
  • г. Москвы – 101 обращение или 1,2% от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Адыгеи, Башкортостан, Бурятии, Коми, Северная Осетия- Алания, Марий Эл, Удмуртии, Коми, Татарстан, Алтайского, Забайкальского, Красноярского, Краснодарского, Хабаровского края, Амурской, Брянской, Томской, Волгоградской, Воронежской, Липецкой, Нижегородской, Кировской, Омской, Московской, Ростовской, Самарской, Саратовской, Свердловской, Тюменской, Челябинской, Тверской, Оренбургской, Пензенской, Мурманской, Ростовской, Ярославской и других областей Российской Федерации.