Дата публикации: 29.11.2016 14:56 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в октябре 2016 года поступило 2146 обращений граждан, в том числе 699 обращений поступившее через электронные сервисы «Обратиться в ФНС России» и «ЛК 2».
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:
- организация работы с налогоплательщиками -699 или 33% от общего количества;
- транспортного налога- 615 (29%);
- налогообложения малого бизнеса - 248 (12%);
- налога на доходы физических лиц –136 (6%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных;
- сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 72 (3%).
Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты земельного налога, налога на имущество, применения контрольно-кассовой техники, государственной регистрации юридических лиц, запросов архивных данных (за исключением зарубежных стран), получения и отказа от ИНН.
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.
Основная доля обращений в октябре 2016 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (1540 обращений или 72 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (631 обращение или 41 %), исчисления и уплаты транспортного налога (492 обращения или 32%), исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (83 обращения или 5%).
Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики: г. Севастополя- 17 обращений, г. Москвы, Краснодарского края по 11 обращений, Московской области - 6 обращений, г. Санкт – Петербурга -5 обращений, Белгородской и Новосибирской области по 3 обращения, Республик Татарстан и Башкортостан, Самарской, Мурманской, Ростовской областей по 2 обращения, Центрального и Южного федерального округа, Тамбовской, Челябинской, Рязанской областей по 1 обращению.
В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.
В октябре 2016 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведен 21 личный прием граждан.