Дата публикации: 28.12.2016 16:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в ноябре 2016 года поступило 3334 обращений граждан, в том числе 1365 обращений поступившее через электронные сервисы «Обратиться в ФНС России» и «ЛК 2».
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:
- транспортного налога- 1542 или 46% от общего количества;
- организации работы с налогоплательщиками -658 (20%);
- налогообложения малого бизнеса - 340 (10%);
- налога на имущество - 191 (6%);
- налога на доходы физических лиц –141 (4%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных;
- сумм налогов, сборов, пеней, штрафов – 117 (4%).
Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты земельного налога, применения контрольно-кассовой техники, государственной регистрации юридических лиц, запросов архивных данных (за исключением зарубежных стран), получения и отказа от ИНН.
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.
Основная доля обращений в ноябре 2016 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (2189 обращений или 67 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы исчисления и уплаты транспортного налога (946 обращений или 43%), организации работы с налогоплательщиками (622 обращения или 28 %), налога на имущество (138 обращений или 6%), налогообложения малого бизнеса (100 обращений или 5%), исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (91 обращение или 4%).
Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики: г. Москвы, г. Севастополя по 14 обращений, Республики Башкортостан-10 обращений, г. Санкт-Петербурга и Центрального федерального округа по 9 обращений, Московской области - 6 обращений Владимирской, Костромской, Ростовской областей, Ямало – Ненецкого Автономного округа по 4 обращения, Краснодарского и Красноярского края по 3 обращения, Волгоградской Нижегородской, Калужской, Кемеровской, Белгородской областей по 2 обращения и других областей Российской Федерации.
В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.
В ноябре 2016 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведено 18 личных приемов граждан.