Дата публикации: 03.02.2017 10:26 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в декабре 2016 года поступило 2984 обращений граждан, в том числе 1132 обращения - через электронные сервисы «Обратиться в ФНС России» и «ЛК 2».
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:
- исчисления и уплаты транспортного налога- 858 или 29% от общего количества обращений;
- организации работы с налогоплательщиками -792 (27%);
- налога на имущество - 108 (4%).
Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, налога на имущество, применения контрольно-кассовой техники, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, запросы архивных данных (за исключением зарубежных стран), получения и отказа от ИНН, также поступали обращения граждан с просьбами о трудоустройстве, записи на личный прием к руководителям федеральных органов исполнительной власти, в обращениях затрагивалась тематика вопросов касающейся налоговой службы: налогов, сборов штрафов.
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.
Основная доля обращений в декабре 2016 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (1743 обращений или 49 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы
исчисления и уплаты транспортного налога (856 обращений или 58%), организации работы с налогоплательщиками (250 обращения или 14%).
Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:
- Крымского федерального округа - 1018 обращений или 34% от общего количества обращений;
- без указания точного адреса – 79 обращений или 2,6% от общего количества;
- Московской области - 19 обращений или 0,6% от общего количества.
Также поступали обращения от налогоплательщиков: Москвы, г. Севастополя, г. Санкт-Петербурга, Республик Коми, Башкортостан, Карелия, Краснодарского и Красноярского края Центрального федерального округа, Владимирской, Костромской, Ростовской, Ленинградской, Новосибирской, Ивановской, Липецкой, Астраханской, Саратовской, Смоленской и других областей Российской Федерации.
В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.
В декабре 2016 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведено 53 личных приемов граждан.