Дата публикации: 30.03.2017 10:33 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в феврале 2017 года поступило 1815 обращений граждан, в том числе 604 обращения - через электронные сервисы «Обратиться в ФНС России» и «ЛК 2».
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:
- организации работы с налогоплательщиками - 614 или 34% от общего количества обращений;
- налога на доходы физических лиц - 443 (24%);
- зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов - 135 (7%).
Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, налога на имущество, транспортного налога, применения контрольно-кассовой техники, получения и отказа от ИНН, уклонения от уплаты налогов. Запрашивались архивные данные (за исключением зарубежных стран).
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.
Основная доля обращений в феврале 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (1680 обращений или 93 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (573 обращения или 34%), налога на доходы физических лиц (436 обращений или 26%), зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов (127 обращений или 8%).
Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:
- без указания точного адреса – 50 обращений или 3% от общего количества;
- г. Санкт - Петербурга -10 обращений или 0,6% от общего количества.
Также поступали обращения от налогоплательщиков: г. Москвы, Республики Коми, Бурятии, Татарстана, Краснодарского, Ставропольского, Приморского края, Архангельской, Брянской, Вологодской, Волгоградской, Ивановской, Ростовской, Новосибирской, Московской, Кировской, Тюменской и других областей Российской Федерации.
В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.
В феврале 2017 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведен 21 личный прием граждан.