Дата публикации: 25.04.2017 10:47 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в марте 2017 года поступило 1888 обращений граждан, в том числе 600 обращений - через электронные сервисы «
Обратиться в ФНС России» и «ЛК 2».
Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество поступило по вопросам:
- организации работы с налогоплательщиками – 816 или 43% от общего количества обращений;
- исчисления и уплаты транспортного налога- 178 (9%);
- налогообложения малого бизнеса -159 (8%);
- исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц - 138 (7%).
Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, налога на имущество, применения контрольно-кассовой техники, зачета и возврата излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней, штрафов, запросы архивных данных (за исключением зарубежных стран), получения и отказа от ИНН, также поступали обращения граждан с просьбами о трудоустройстве, , в обращениях затрагивалась тематика вопросов касающейся налоговой службы: налогов, сборов штрафов.
Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.
Основная доля обращений в марте 2017 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (1774 обращения или 94 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (791 обращения или 45%),.
исчисления и уплаты транспортного налога (165 обращений или 9%), налогообложения малого бизнеса (157 обращения или 9%).
Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:
- без указания точного адреса – 45 обращений или 2% от общего количества;
- г. Москвы - 18 обращений или 1% от общего количества.
Также поступали обращения от налогоплательщиков: г. Севастополя, г. Санкт-Петербурга, Республик Адыгея Башкортостан, Краснодарского и Красноярского края, Московской, Волгоградской, Белгородской, Ростовской, Тамбовской, Мурманской и других областей Российской Федерации.
В целях реализации права на обращение, защиты законных интересов граждан в Управлении и территориальных налоговых органах осуществляется личный прием граждан.
В марте 2017 года руководством УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов проведено 22 личных приемов граждан.