ENG

Информация о результатах работы с обращениями граждан УФНС России по Республике Крым и территориальных налоговых органов в июле 2020 года

Дата публикации: 26.08.2020 11:40

В Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы в июле 2020 года поступило 5169 обращений граждан, в том числе 4285 интернет – обращений («Обратиться в ФНС России» -269 обращений, «ФГИС ДО» - 2 обращения, «ЛК 2» - 4014 обращений).

Анализ поступивших обращений показал, что наибольшее количество обращений поступило по вопросам:

  • организации работы с налогоплательщиками – 1989 обращений или 39% от общего количества;
  • налогообложение малого бизнеса, специальных налоговых режимов – 891 или 17%;
  • исчисления и уплаты транспортного налога – 348 или 7%.
  • исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц – 275 или 5%.

Кроме того, в обращениях граждан затрагивались вопросы исчисления и уплаты налога на добавленную стоимость, земельного налога, налога на имущество, получения и отказа от ИНН, регистрации юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, контроля исполнения налогового законодательства физическими и юридическими лицами,

Управлением Федеральной налоговой службы по Республике Крым проведен анализ тематики обращений граждан в разрезе субъектов Российской Федерации.

Основная доля обращений в июле 2020 года поступила от граждан, проживающих в Республике Крым (4310 обращений или 83 % от общего числа). Наибольшее количество обращений граждан затрагивали вопросы организации работы с налогоплательщиками (1380 обращений или 32%), налогообложения малого бизнеса, специальных налоговых режимов (861 обращение или 20%), исчисления и уплаты транспортного налога (343 обращения или 8%),исчисления и уплаты налога на доходы физических лиц (263 обращения или 6%).

Кроме граждан Республики Крым в Управление Федеральной налоговой службы по Республике Крым и территориальные налоговые органы обратились налогоплательщики:

  • без указания точного адреса – 400 обращений или 8% от общего количества;
  • г. Севастополя - 321 обращение или 6 % от общего количества;
  • г. Москвы – 23 обращения или 0,4% от общего количества.

Также поступали обращения от налогоплательщиков: Республик Башкортостан, Дагестан, Коми, Марий Эл, Красноярского, Краснодарского, Хабаровского края, Амурской, Белгородской, Владимирской, Волгоградской, Ивановской, Калининградской, Кемеровской, Курской, Омской, Московской, Ростовской, Самарской, Саратовской, Свердловской, Тамбовской, Челябинской, Томской, Тульской и других областей Российской Федерации.