Дата публикации: 20.02.2023 08:00
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по г. Севастополю (далее – Управление) в январе 2023 года поступило на рассмотрение 1103 обращения от граждан и организаций.
В БД «Канцелярия ЗГ» ПП СЭД – Регион зарегистрировано 336 обращений граждан, в том числе 290 интернет – обращений или 86,3% от общего количества поступивших.
В ППО СООН в январе 2023 года рассмотрено 767 обращений, поступивших из личных кабинетов физических лиц, в том числе в свободной форме – 478.
Следует отметить увеличение количества обращений, поступивших в Управление через ПП СЭД - Регион в январе 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2022 года (на 39 обращений больше).
Программа | Общее количество обращений (январь 2023 год) | В том числе Интернет - обращения | В том числе Интернет – обращения (%) | Общее количество обращений (январь 2022 год) | Изменения (+, -) |
БД «Канцелярия ЗГ» СЭД - Регион | 336 | 290 | 86,3% | 297 | +39 |
ППП СООН «в свободной форме» | 478 | 478 | 100% | - | - |
ППП СООН (остальные) | 289 | 289 | 100% | - | - |
ВСЕГО: | 1103 | | | | |
В соответствии с тематикой и резолюцией руководства Управления основная часть обращений (70,2%) находилась на рассмотрении в следующих отделах Управления:
Наименование отдела | Кол-во | % |
Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 328 | 29,7% |
Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 225 | 20,4% |
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 222 | 20,1% |
Всего в указанных подразделениях | 775 | 70,2% |
Всего | 1103 |
Анализ обращений по тематике проводится по обращениям, поступившим в БД «Канцелярия ЗГ» ПП СЭД-Регион и обращениям в «свободной форме», поступившим в ППП СООН в январе т.г. (814 обращений).
В ходе анализа указанных обращений установлено, что основную часть обращений граждан в текущем месяце составили вопросы, связанные с организацией работы с налогоплательщиками - 360 обращений или 44,2% от общего количества. Заявителям направлены разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации, приняты меры по актуализации, обеспечению достоверности и корректности сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и размещенных на сайте ФНС России.
Интересуют налогоплательщиков вопросы, связанные с налогом на доходы физических лиц – 163 или 20%. Обращения касались полученного дохода и уплаты налога, а также сроков проверки деклараций 3-НДФЛ.
Вопросы налога на имущество интересуют 51 гражданина.
В текущем периоде немалую часть составляли обращения по вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов – 50 обращений или 6,1% от общего количества. В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
Актуальным для граждан остается предоставление сведений по вопросам нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации. В отчетном периоде поступило 3 обращения. Граждане в своих обращениях информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, сообщали в Управление о фактах сдачи недвижимого имущества в аренду с целью проведения мероприятий по привлечению арендодателей к уплате налогов. По вопросам, затрагивающим тему нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, поступило 1 обращение, по контролю и надзору в налоговой сфере – 30 обращений.
1103 обращения граждан в январе 2023 года были поставлены на контроль.
За январь т.г. рассмотрено 1171 (с учетом декабрьских) обращений. На 1000 обращений направлены ответы в установленный законодательством срок, 15 обращений направлены для рассмотрения в другие ведомства или ТО, 156 обращений перешли по сроку для рассмотрения на следующий месяц. Обращений с нарушением сроков рассмотрения нет.
С целью обеспечения права граждан на личный прием руководителем УФНС России по г. Севастополю, его заместителями в январе 2023 года было проведено 5 личных приема граждан, на которых даны компетентные разъяснения по заданным вопросам.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан за январь 2023 года
doc (89,6 кб)