Дата публикации: 20.03.2023 08:06
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В УФНС России по г. Севастополю (далее – Управление) в феврале 2023 года поступило на рассмотрение 880 обращений от граждан и организаций.
В БД «Канцелярия ЗГ» ПП СЭД – Регион зарегистрировано 270 обращений граждан, в том числе 197 интернет – обращений или 73% от общего количества поступивших.
В ППО СООН в феврале 2023 года рассмотрено 610 обращений, поступивших из личных кабинетов физических лиц, в том числе в свободной форме – 360.
Следует отметить уменьшение количества обращений, которые поступили в Управление через ПП СЭД - Регион в феврале 2023 года по сравнению с аналогичным периодом 2023 года (на 39 обращений меньше).
Программа | Общее количество обращений (февраль 2023 год) | В том числе Интернет - обращения | В том числе Интернет – обращения (%) | Общее количество обращений (февраль 2022 год) | Изменения (+, -) |
БД «Канцелярия ЗГ» СЭД - Регион | 270 | 197 | 73% | 309 | -39 |
ППП СООН «в свободной форме» | 360 | 360 | 100% | - | - |
ППП СООН (остальные) | 250 | 250 | 100% | - | - |
ВСЕГО: | 880 | 807 | 91,7% | - | - |
В соответствии с тематикой и резолюцией руководства Управления основная часть обращений (80,1%) находилась на рассмотрении в следующих отделах Управления:
Наименование отдела | Кол-во | % |
Отдел камерального контроля НДФЛ и СВ №2 | 203 | 23% |
Отдел регистрации и учета налогоплательщиков | 185 | 21% |
Отдел камерального контроля в сфере налогообложения имущества | 177 | 20,1 |
Отдел урегулирования состояния расчетов с бюджетом | 140 | 16% |
Всего в указанных подразделениях | 705 | 80,1% |
Всего | 880 |
Анализ обращений по тематике проводится по обращениям, поступившим в БД «Канцелярия ЗГ» ПП СЭД-Регион и обращениям в «свободной форме», поступившим в ППП СООН в феврале т.г. (630 обращений).
В ходе анализа указанных обращений установлено, что основную часть обращений граждан в текущем месяце составили вопросы, связанные с налогом на доходы физических лиц – 215 или 34,1%. Обращения касались полученного дохода и уплаты налога, а также сроков проверки деклараций 3-НДФЛ.
Интересуют налогоплательщиков вопросы, связанные организацией работы с налогоплательщиками - 201 обращение или 32% от общего количества. Заявителям направлены разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственной регистрации, приняты меры по актуализации, обеспечению достоверности и корректности сведений, содержащихся в Едином государственном реестре юридических лиц, Едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей и размещенных на сайте ФНС России.
Актуальным для граждан остается предоставление сведений по вопросам нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами в части уклонения от уплаты налогов в бюджет Российской Федерации. В отчетном периоде поступило 5 обращений. Граждане в своих обращениях информировали налоговые органы о различных нарушениях, допущенных организациями и индивидуальными предпринимателями в финансово-хозяйственной деятельности, сообщали в Управление о фактах сдачи недвижимого имущества в аренду с целью проведения мероприятий по привлечению арендодателей к уплате налогов. По вопросам, затрагивающим тему нарушения налогового законодательства физическими и юридическими лицами, поступило 7 обращений, по контролю и надзору в налоговой сфере – 31 обращение или 5%.
Вопросы налога на имущество интересуют 29 граждан. По вопросам задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов поступило 12 обращений. В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.
880 обращений граждан в феврале 2023 года были поставлены на контроль.
За февраль т.г. рассмотрено 1036 (с учетом января) обращений. На 880 обращений направлены ответы в установленный законодательством срок, 17 обращений направлены для рассмотрения в другие ведомства или ТО, 139 обращений перешли по сроку для рассмотрения на следующий месяц. Обращений с нарушением сроков рассмотрения нет.
С целью обеспечения права граждан на личный прием заместителем руководителя УФНС России по г. Севастополю в феврале 2023 года проведен 1 личный прием гражданина, на котором даны компетентные разъяснения по заданным вопросам.
Справка входящей корреспонденции по тематике обращений граждан за февраль 2023 года
doc (89,6 кб)