Справка о работе с обращениями граждан и запросами пользователей информацией в УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике в июне 2019 года

Дата публикации: 15.07.2019 15:39 (архив)

Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.

В УФНС России по Кабардино-Балкарской Республике (далее – Управление) в июне 2019 года поступило на рассмотрение 18 обращений граждан, в том числе 8 интернет - обращений (44% от общего числа обращений). По сравнению с аналогичным периодом 2018 года количество обращений уменьшилось на 65% (в июне 2018 года поступило 42 обращения). Количество интернет - обращений по сравнению с аналогичным периодом 2018 года уменьшилось на 65% (в июне 2018 года поступило 23 интернет - обращений).

Существенный удельный вес обращений граждан в июне 2019 года составляли вопросы администрирования имущественных налогов (8 обращений или 44% от общего числа). По вопросу исчисления и уплаты налога на имущество 5 обращений (28% от общего числа) и исчисления и уплаты земельного налога 3 обращения (17% от общего числа).

В текущем периоде немалую часть обращений составляли обращения, содержащие вопросы организации работы с налогоплательщиками 3 обращения или 17% от общего числа). Заявители просили выдать справку о том, что не являются индивидуальными предпринимателями.

Также поступали обращения, содержащие вопросы основания возникновения задолженности по налогам, сборам и взносам в бюджеты государственных внебюджетных фондов (2 обращения или 11% от общего числа). В обращениях граждане высказывали несогласие с образованием у них задолженности по имущественным налогам и по страховым взносам.

Отдельные обращения, поступившие в Управление в отчетном месяце содержали вопросы налоговых преференции и льгот физическим лицам (1 обращение или 6% от общего числа), уклонения от налогообложения (1 обращение или 6% от общего числа), регистрации контрольно-кассовой техники (1 обращение или 6% от общего числа), налога на доходы физических лиц  (1 обращение или 6% от общего числа) и возврата или зачета излишне уплаченных или излишне взысканных сумм налогов, сборов, взносов, пеней и штрафов (1 обращение или 6% от общего числа).

В июне 2019 года в установленном порядке осуществлялся личный прием граждан  Управлении, в приемную обратилось 2 гражданина, которому были даны подробные разъяснения руководителем Управления Губачиковым А. Ю.

Все обращения поступившие в июне 2019 года поставлены на контроль. Также на рассмотрении в УФНС России по КБР находилось еще 15 обращений граждан, поступившие в более ранние сроки.

Таким образом, в отчетном периоде на контроле находилось 33 обращения граждан, что на 48 % меньше, чем за аналогичный период 2018 года (в июне 2018 года на контроле находилось 63 обращения граждан).

По состоянию на 1 июля 2019 года 8 обращений не исполнено, так как не подошел срок исполнения.

Управлением ФНС России по КБР в июне 2019 года в подведомственные инспекции было направлено для рассмотрения и подготовки ответа заявителю 2 обращения граждан. Обращения граждан направленные в подведомственные инспекции исполнены без нарушений контрольных сроков исполнения.