Дата публикации: 20.04.2016 08:20 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В Управление Федеральной налоговой службы по Омской области (далее Управление) в 1 квартале 2016 года поступило на рассмотрение 428 обращений граждан, из которых 90 обращений поступило через сервис «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», 72 составляют интернет – обращения, поступившие через Интернет – сайт ФНС России. Из общего числа поступивших обращений 55 были направлены по принадлежности на исполнение в инспекции ФНС России по Омской области, которые были поставлены на контроль и считались исполненными только при поступлении в Управление копии ответа заявителю. По сравнению с аналогичным периодом 2015 года количество обращений увеличилось на 35% (в первом квартале 2015 года поступило 318 обращений граждан).
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам налога на доходы физических лиц, задолженности по налогам и сборам, а также уклонения от налогообложения.
Наибольшее количество писем (66 или 15% от общего числа) поступило по вопросам налога на доходы физических лиц. В связи с изменением налогового законодательства с 01.01.2016 года заявителей интересовали вопросы получения имущественных налоговых вычетов по доходам от продажи жилых домов, квартир, комнат, дач или земельных участков либо долей в указанном имуществе. Кроме того, многие обращения содержали вопрос о порядке предоставления имущественного налогового вычета при приобретении жилых помещений в собственность. Многих заявителей интересовал вопрос об учете средств материнского капитала при заявлении имущественного налогового вычета.
Обращения по вопросам задолженности по налогам сборам составили 14% от общего числа (59 писем). Данные обращения связаны с образованием задолженности, ее погашением, соблюдением сроков возврата и обусловлены наличием определенного промежутка времени между «событием» и его отражением в личном кабинете налогоплательщика физического лица. УФНС России по Омской области дает письменные разъяснения, а также информирует о специфике отражения данных в личном кабинете налогоплательщика в ходе проведения Дней открытых дверей. Также в 1 квартале 2016 года продолжали поступать письма от физических лиц с просьбой выдать справки об отсутствии задолженности по уплате налогов для выхода из гражданства Российской Федерации.
Граждане Омской области активно информировали об уклонении от налогообложения – 46 обращений (11% от общего числа). Все поступившие обращения по вопросам неуплаты налоговых обязательств, применения налогоплательщиками методов агрессивного планирования, схем уклонения от налогообложения, приняты к сведению и направлены в территориальные налоговые органы для проведения контрольных мероприятий, в том числе для проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности налогоплательщика, допросов руководителей и свидетелей, проведения контрольных мероприятий по вопросам соблюдения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники и полноты учета выручки и др.
Вопросы по налогу на имущество физических лиц (36 – 8% от общего числа), земельному (24 – 6% от общего числа) и транспортному налогу (23 – 6% от общего числа) продолжают оставаться актуальными. Основной причиной обращения налогоплательщиков по имущественным налогам с физических лиц явилось уточнение сведений в интернет-сервисе «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», а также неотражение в сервисе информации об уплаченном имущественном налоге. Поступали обращения граждан о разъяснении ранее исчисленных сумм имущественных налогов и действующих налоговых льготах.
Значительное количество писем поступило по тематике государственная регистрация юридических лиц – 26 обращений. Граждане интересовались электронными сервисами ФНС России, связанными с государственной регистрацией, а также просили разъяснить действующее законодательство Российской Федерации по государственной регистрации.
Отдельные обращения, поступившие в УФНС по Омской области содержали вопросы налогообложения малого бизнеса, организации работы с налогоплательщиками, получению и отказу от ИНН.
Все обращения граждан были зарегистрированы в срок и поставлены на контроль. На все рассмотренные обращения были подготовлены и направлены специалистами Управления исчерпывающие ответы в установленные законодательством сроки.