Дата публикации: 17.04.2014 08:30 (архив)
Это архивная публикация - она может содержать устаревшую информацию.
В марте 2014 года в Управление Федеральной налоговой службы по Ростовской области поступило 210 обращений от физических лиц.
Анализ поступивших обращений граждан показал, что наибольшее количество писем поступило по вопросам уплаты налога на доходы физических лиц (15%). Граждан интересовал порядок заполнения налоговой декларации 3-НДФЛ, способы представления декларации в налоговые органы, а также порядок предоставления гражданам имущественного и социального налоговых вычетов. Интерес к данной теме во многом связан с проводимой в настоящее время декларационной кампанией: до 30 апреля налоговые органы ведут прием деклараций физических лиц о доходах, полученных ими в 2013 году.
Значительное число обращений было связано с зачетом и возвратом излишне уплаченных и излишне взысканных сумм налогов, сборов, пеней и штрафов (9%). Также граждан интересовала проблема образования задолженности по уплате налогов, а также начисление пени за несвоевременную уплату налогов. По вопросам задолженности по уплате налогов поступило 5 % от общего числа обращений, по вопросам уклонения от налогообложения – 6,6%. Часто корреспондентов интересовали вопросы о государственной регистрации и учете юридических и физических лиц (4% обращений).
Отдельные обращения, поступившие в Управление в марте, содержали вопросы начисления и уплаты транспортного налога, налога на имущество, применения контрольно-кассовой техники, получения ИНН, а также вопросы налогообложения малого бизнеса.
Необходимо отметить, что более половины обращений граждан поступило через Интернет - с использованием интернет-сервисов «Обратиться в ФНС России» и «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц» (53%). Данные сервисы позволяют направить обращение в налоговые органы в любое время без личного визита.